Users Guide

Nya funktioner i denna version
● Aktiverad virtuell assistent är endast tillgänglig för Inspiron-datorer i Indien och USA med en grundserviceplan och när SupportAssists
språk är inställt på engelska.
● Säkerhets- och felkorrigeringar.
Datorer som stöds
SupportAssist stöds på följande Dell-datorer:
● Bärbara och stationära datorer:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
OBS: SupportAssist stöds inte på virtuella maskiner.
SupportAssist-funktioner och Dells serviceplaner
SupportAssist identifierar problem proaktivt och prediktivt, och meddelar dig om maskinvaru- och programvaruproblem som kan uppstå på
datorn. Beroende på din serviceplan hos Dell automatiserar och underlättar SupportAssist din kontakt med Dells tekniska support.
Följande tabell sammanfattar funktionerna i SupportAssist för datorer med en aktiv serviceplan i nivån Basic, Premium Support,
ProSupport, ProSupport Plus, Premium Support Plus och Dell Software support (DSS).
OBS:
DSS är tillgängligt för XPS-, Alienware-, Inspiron- och G Series-datorer i USA. med en aktiv grundläggande eller utgången
serviceplan
Tabell 1. SupportAssist-funktioner och Dells serviceplaner
SupportAssist
-funktioner
Beskrivning Dell serviceplaner
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
Schemalägg
maskin- och
programvaru-
genomsökningar
Du kan schemalägga en
maskin- och programvaru-
genomsökning efter dina
önskemål. SupportAssist
utför en genomsökning
baserad på schemat.
Rensa filer
manuellt
Du kan rensa bort tillfälliga,
överflödiga och andra
oönskade filer från datorn.
Finjustera
datorprestanda
manuellt
Du kan justera
energiinställningar,
registerposter och
minnesallokeringar för
att finjustera datorns
prestanda.
Optimera
nätverksanslutni
ng manuellt
Du kan optimera
nätverksanslutningen
genom att justera
inställningarna för att få
6 Inledning