Users Guide

● Om leveransinformationen är giltig visas förnamn och efternamn i det övre högra hörnet av SupportAssists användargränssnitt.
Skapa Mitt konto hos Dell
Förutsättningar
Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
Steg
1. I Skapa ett konto-delen av Logga in-sidan för Mitt konto hos Dell skriver du in förnamn, efternamn, e-postadress och lösenord.
OBS: Lösenordet måste innehålla en versal bokstav, en gemen bokstav och en siffra. Lösenordslängden måste vara inom 8–12
tecken.
2. Skriv in lösenordet igen.
3. Klicka på Skapa konto.
Mitt konto hos Dell skapas och du loggas in till SupportAssist.
Logga in med sociala medier-konto
Förutsättningar
● Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
● Du måste ha ett giltigt konto på någon av följande plattformar för sociala medier:
○ Google plus
○ Facebook
Steg
1. På Logga in-sidan till Mitt konto hos Dell klickar du på ikonen för rätt socialt medium.
2. På motsvarande inloggningssida för ditt sociala medium anger du användarnamn eller e-postadress och lösenord i respektive fält.
3. Klicka på Logga in.
Mitt konto hos Dell skapas med de referenser som du angav för att logga in på ditt konto i sociala medier.
Uppdatera kontakt- och leveransinformation
Förutsättningar
Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
Steg
1. I det övre högra hörnet i SupportAssists användargränssnitt klickar du på användarnamn och sedan på Profildetaljer.
Sidan Kontakt- och leveransadress visas.
2. Uppdatera den information som krävs och klicka på Klar.
● Om leveransinformationen är ogiltig visas ett meddelande om att uppdatera informationen. Klicka på Uppdatera och slutför för
att uppdatera informationen.
● Om leveransinformationen är korrekt öppnas Hemsidan.
Använd en annan SupportAssist-profil
Förutsättningar
Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
15