Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC del hogar, versión 3.8 Guía del usuario
- Introducción
- Introducción a SupportAssist para PC del hogar
- Requisitos mínimos de la PC
- Instale SupportAssist para PC del hogar
- Interfaz de usuario de SupportAssist
- Cambiar la configuración de idioma
- Creación de un perfil de SupportAssist
- Actualización de la información de contacto y envío
- Uso de un perfil de SupportAssist diferente
- Configuración de los ajustes de Internet
- Optimizaciones y análisis programados
- Actualización manual de SupportAssist
- Notificaciones
- Desinstalación de SupportAssist
- Visión general de la reparación del sistema
- Visión general del restablecimiento del sistema
- Visión general de la migración de Dell
- Descripción general de controladores y descargas
- Analizar el hardware de la PC
- Optimización de la PC
- Visión general del asistente virtual
- Creación de una solicitud de asistencia
- Descripción general de la solución de problemas
- Descripción general del historial
- Obtención de soporte
- Preguntas frecuentes
- SupportAssist para PC del hogar: recursos
- Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país, la región y el producto,
y es posible que algunos servicios no estén disponibles en su área. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información
de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
Comuníquese con Dell con el fin de recibir asistencia de
ventas, soporte técnico o en caso de experimentar
problemas en el servicio al cliente
Pasos
1. Vaya a https://www.dell.com/support.
2. Seleccione su país o región en la lista de selección de la parte inferior de la página.
3. Haga clic en Comunicarse con soporte y seleccione el vínculo de soporte correspondiente.
Buscar manuales y documentos
Pasos
1. Vaya a https://www.dell.com/support.
2. Haga clic en Browse all products (Buscar todos los productos).
3. Seleccione la categoría de productos correspondiente y, a continuación, seleccione el producto deseado.
4. Para ver o descargar los manuales y documentos, haga clic en la pestaña DOCUMENTACIÓN.
También puede acceder directamente a los manuales y documentos para obtener herramientas de facilidad de reparación desde
https://www.dell.com/serviceabilitytools.
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52 Cómo ponerse en contacto con Dell