Users Guide
Notificações do mosaico Obter Controladores e Transferências................................................................................. 29
Capítulo7: Verificação do hardware do PC....................................................................................... 30
Analisar um componente de hardware específico...........................................................................................................30
Executar análise de hardware rápida................................................................................................................................ 30
Executar um teste de esforço............................................................................................................................................ 31
Notificações do mosaico Analisar Hardware.....................................................................................................................31
Capítulo8: Otimizar o PC............................................................................................................... 33
Limpar ficheiros....................................................................................................................................................................33
Otimizar o desempenho do PC..........................................................................................................................................34
Otimizar rede........................................................................................................................................................................34
Remover vírus e malware................................................................................................................................................... 34
Remover programas potencialmente indesejados.....................................................................................................35
Executar todas as análises do PC e otimizações............................................................................................................ 35
Capítulo9: Criar um pedido de suporte............................................................................................ 37
Criar um pedido de suporte para problemas detetados durante uma análise..............................................................37
Criar manualmente um pedido de suporte....................................................................................................................... 38
Página de detalhes do problema........................................................................................................................................38
Página de resumo do problema......................................................................................................................................... 39
Peças passíveis de envio.................................................................................................................................................... 39
Capítulo10: Descrição geral da deteção e resolução de problemas......................................................40
Capítulo11: Descrição geral do histórico........................................................................................... 41
Capítulo12: Obter Suporte Técnico................................................................................................. 42
Enviar ficheiros para o suporte técnico da Dell................................................................................................................43
Enviar ficheiros de registo para o suporte técnico da Dell............................................................................................. 44
Iniciar sessão do Dell RemoteAssist.................................................................................................................................. 44
Capítulo13: Perguntas frequentes...................................................................................................45
Capítulo14: Recursos adicionais......................................................................................................48
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Índice