Users Guide
Capítulo1: Introdução...................................................................................................................... 5
Funcionalidades principais.................................................................................................................................................... 5
Finalidade do documento......................................................................................................................................................5
Público.....................................................................................................................................................................................5
Novas funcionalidades nesta versão...................................................................................................................................6
PCs suportados......................................................................................................................................................................6
Funções do SupportAssist e planos de serviços da Dell...................................................................................................6
Capítulo2: Iniciação ao SupportAssist para PC Domésticos.................................................................9
Requisitos mínimos do PC.................................................................................................................................................... 9
Instalar o SupportAssist para PCs Domésticos................................................................................................................10
Interface de utilizador do SupportAssist...........................................................................................................................10
Alterar a definição de idioma...............................................................................................................................................13
Criar um perfil do SupportAssist........................................................................................................................................ 13
Criação de uma conta “A Minha Conta Dell”.............................................................................................................. 14
Iniciar sessão com a conta das redes sociais.............................................................................................................. 14
Atualizar informações de contacto e de envio................................................................................................................. 14
Utilizar um perfil diferente do SupportAssist....................................................................................................................15
Configurar as definições da Internet..................................................................................................................................15
Análises e otimizações agendadas..................................................................................................................................... 15
Agendar análises e otimizações automáticas..............................................................................................................15
Atualização manual do SupportAssist................................................................................................................................16
Notificações..........................................................................................................................................................................16
Notificações sobre a interface de utilizador do SupportAssist.................................................................................16
Notificações na barra de tarefas ou no Centro de Ação do Windows.....................................................................17
Faixas na página inicial do SupportAssist.................................................................................................................... 18
Desativar notificações do SupportAssist.....................................................................................................................18
Desinstalação do SupportAssist......................................................................................................................................... 19
Capítulo3: Descrição geral da reparação do sistema......................................................................... 20
Configurar as definições de reparação do sistema......................................................................................................... 20
Reparar o PC........................................................................................................................................................................20
Capítulo4: Descrição geral da reposição do sistema..........................................................................22
Repor o PC para as definições de fábrica........................................................................................................................ 22
Reiniciar o PC e atualizar o sistema operativo.................................................................................................................22
Capítulo5: Descrição geral do Dell Migrate...................................................................................... 24
Migrar dados do PC de origem para o PC de destino.................................................................................................... 25
Capítulo6: Descrição geral dos controladores e transferências.......................................................... 27
Categorização das atualizações por grau de severidade................................................................................................27
Instalar as atualizações para os controladores.................................................................................................................27
Desinstalar as atualizações para os controladores..........................................................................................................29
Índice
Índice 3