Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist dla komputerów domowych w wersji 3.8.1 Podręcznik użytkownika
- Wprowadzenie
- Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych
- Minimalne wymagania
- Instalacja narzędzia Dell SupportAssist dla komputerów domowych
- Interfejs użytkownika narzędzia SupportAssist
- Zmiana ustawień językowych
- Tworzenie profilu SupportAssist
- Aktualizacja danych kontaktowych i do wysyłki
- Korzystanie z innego profilu SupportAssist
- Konfiguracja ustawień internetowych
- Zaplanowane skanowanie i optymalizacje
- Ręczne aktualizowanie narzędzia SupportAssist
- Powiadomienia
- Odinstalowanie narzędzia SupportAssist
- Omówienie naprawy systemu
- Omówienie resetowania systemu
- Omówienie usługi Dell Migrate
- Sterowniki i pliki do pobrania — przegląd
- Skanowanie sprzętu
- Optymalizacja komputera
- Omówienie usługi asystenta wirtualnego
- Tworzenie zgłoszenia serwisowego
- Rozwiązywanie problemów — przegląd
- Omówienie strony Historia
- Uzyskiwanie pomocy technicznej
- Często zadawane pytania
- Usługa SupportAssist dla komputerów domowych — materiały
- Kontakt z firmą Dell
Omówienie strony Historia
Na stronie Historia wyświetlane są w kolejności chronologicznej informacje o zdarzeniach i działaniach narzędzia SupportAssist,
które miały miejsce w ciągu ostatnich 90 dni. Wymienione działania obejmują optymalizacje oprogramowania, zadania związane
z rozwiązywaniem problemów, aktualizacje sterowników, skanowanie sprzętu i inne.
Domyślnie wyświetlane są informacje o zdarzeniach i działaniach, które miały miejsce w bieżącym tygodniu. Można także przeglądać
szczegóły określonego dnia lub całego miesiąca. Możesz również wyświetlić historię zdarzeń określonego typu, wybierając go z listy
Wybierz widok historii.
W zależności od planu obsługi serwisowej komputera wyświetli się liczba zainstalowanych aktualizacji sterowników, zaoszczędzone miejsce
na dysku twardym oraz liczba usuniętych wirusów lub złośliwych programów.
Na poniższym zrzucie ekranu przedstawiono stronę Historia:
Rysunek 10. Strona historii
12
44 Omówienie strony Historia