Users Guide

Tabela 6. Powiadomienia na pasku zadań lub w centrum akcji systemu Windows (cd.)
Kiedy wyświetlane jest powiadomienie Czynność
Dla problemu sprzętowego wykrytego podczas ręcznego lub
zaplanowanego skanowania zgłoszenie serwisowe jest tworzone
automatycznie.
Nie jest wymagane podjęcie żadnych działań.
Podczas ręcznego lub zaplanowanego skanowania wykryto
potencjalnie niepożądane programy (PUP).
Kliknij powiadomienie, aby przejrzeć i usunąć potencjalnie
niepożądane programy wykryte podczas skanowania. Aby
uzyskać instrukcje na temat usuwania potencjalnie niepożądanych
programów, zobacz Usuwanie potencjalnie niepożądanych
programów na stronie 36.
Podczas ręcznego lub zaplanowanego skanowania wykryto wirusy
lub złośliwe oprogramowanie.
Kliknij powiadomienie, aby wyświetlić szczegółowe informacje na
temat wirusów lub złośliwego oprogramowania, które zostały
wykryte podczas skanowania.
Plan obsługi komputera niedługo wygaśnie lub już wygasł.. Kliknij powiadomienie, aby otworzyć okno SupportAssist. Łącze
do odnowienia planu obsługi jest wyświetlane w interfejsie
użytkownika SupportAssist.
Stan zgłoszenia serwisowego, które zostało utworzone dla
komputera, został niedawno zaktualizowany.
UWAGA: Powiadomienie nie jest wyświetlane, gdy zgłoszenie
serwisowe jest zamknięte.
Kliknij powiadomienie, aby otworzyć narzędzie SupportAssist
i wyświetlić stan zgłoszenia serwisowego w trybie online.
Narzędzie SupportAssist OS Recovery utworzy pierwszy punkt
przywracania na komputerze.
Kliknij powiadomienie, aby wyświetlić opcję naprawy systemu na
stronie Rozwiązywanie problemów.
Jeśli system jest objęty planem obsługi Dell Software Support
(DSS) i narzędzie SupportAssist wykryje zbędne pliki, problemy
z łącznością sieciową, wirusy lub złośliwe oprogramowanie podczas
skanowania.
UWAGA: Plan obsługi DSS jest dostępny tylko w przypadku
komputerów XPS, Alienware, Inspiron oraz z serii G w USA,
które są objęte aktywnym planem Basic lub nieaktywnym
planem obsługi.
Kliknij powiadomienie, aby otworzyć interfejs użytkownika
SupportAssist.
Banery na stronie głównej narzędzia SupportAssist
Gdy plan obsługi komputera wygasł lub zbliża się do końca:
● W interfejsie narzędzia SupportAssist wyświetlane jest powiadomienie.
● W zależności od wersji zainstalowanego systemu operacyjnego narzędzie wyświetla powiadomienia na pasku zadań lub w Centrum
akcji systemu Windows.
● Na stronie głównej narzędzia SupportAssist wyświetlany jest baner.
Możesz odnowić lub uaktualnić plan usługi, korzystając z łączy podanych w powiadomieniu lub na banerze. Aby uzyskać informacje na
temat powiadomień wyświetlanych w interfejsie użytkownika narzędzia SupportAssist, zobacz Powiadomienia w interfejsie użytkownika
narzędzia SupportAssist na stronie 17. Aby uzyskać informacje na temat powiadomień wyświetlanych w Centrum akcji systemu Windows,
zobacz Powiadomienia na pasku zadań lub w Centrum akcji systemu Windows na stronie 18.
W poniższej tabeli przedstawiono banery wyświetlane na stronie głównej:
Tabela 7. Banery na stronie głównej narzędzia SupportAssist
Kiedy baner jest wyświetlany Czynność
W przypadku, gdy zakupiono usługę Dell Migrate i nie
przeniesiono plików i ustawień w ciągu 90 dni.
Kliknij przycisk Tak, aby przejść do strony głównej narzędzia Dell Migrate.
Użytkownik nie zalogował się jako administrator do
komputera, na którym jest włączona usługa Dell
Migrate.
Zaloguj się jako administrator, aby migrować pliki i ustawienia.
Od 0 do 60 dni przed wygaśnięciem planu obsługi. Kliknij przycisk Odnów, aby odnowić plan obsługi drogą internetową.
Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych 19