Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist dla komputerów domowych w wersji 3.8.1 Podręcznik użytkownika
- Wprowadzenie
- Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych
- Minimalne wymagania
- Instalacja narzędzia Dell SupportAssist dla komputerów domowych
- Interfejs użytkownika narzędzia SupportAssist
- Zmiana ustawień językowych
- Tworzenie profilu SupportAssist
- Aktualizacja danych kontaktowych i do wysyłki
- Korzystanie z innego profilu SupportAssist
- Konfiguracja ustawień internetowych
- Zaplanowane skanowanie i optymalizacje
- Ręczne aktualizowanie narzędzia SupportAssist
- Powiadomienia
- Odinstalowanie narzędzia SupportAssist
- Omówienie naprawy systemu
- Omówienie resetowania systemu
- Omówienie usługi Dell Migrate
- Sterowniki i pliki do pobrania — przegląd
- Skanowanie sprzętu
- Optymalizacja komputera
- Omówienie usługi asystenta wirtualnego
- Tworzenie zgłoszenia serwisowego
- Rozwiązywanie problemów — przegląd
- Omówienie strony Historia
- Uzyskiwanie pomocy technicznej
- Często zadawane pytania
- Usługa SupportAssist dla komputerów domowych — materiały
- Kontakt z firmą Dell
Rysunek 1. Strona główna — widok domyślny
Po zakończeniu zadań skanowania i optymalizacji na stronie głównej i stronie Historia zostaną wyświetlone następujące informacje:
● Ilość zaoszczędzonego miejsca na dysku twardym
● Liczba zainstalowanych aktualizacji sterowników
● Liczba usuniętych wirusów lub złośliwego oprogramowania
Na poniższej ilustracji przedstawiono widok podsumowania strony głównej:
Rysunek 2. Strona główna — widok podsumowania
Aby przejść do widoku kafelków, kliknij
. Jeśli istnieje oczekujące powiadomienie lub narzędzie SupportAssist wymaga podjęcia działania,
po jego uruchomieniu wyświetlany będzie widok kafelków.
W zależności od planu obsługi komputera na stronie głównej wyświetlane są następujące kafelki. Aby uzyskać informacje na temat
możliwości narzędzia SupportAssist dostępnych w ramach różnych planów serwisowych, zobacz Funkcje narzędzia SupportAssist i plany
obsługi firmy Dell na stronie 6.
● Sterowniki i pliki do pobrania
12
Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych