Users Guide

Dell SupportAssist for hjemme-PC-er
SupportAssist installeres som standard på alle PC-er som leveres fra Dell-fabrikken som standard. Hvis SupportAssist er ikke installert på
PC-en, kan du laste ned og installere SupportAssist manuelt.
Nødvendige forutsetninger
● PC-en må oppfylle minimumskravene for installasjon og bruk av SupportAssist. Se Minimumskrav for PC-en på side 10.
● Du må ha administratorrettigheter for PC-en.
Trinn
1. Gå til www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Klikk på Last ned nå.
Filen SupportAssistInstaller.exe lastes ned.
3. Dobbeltklikk på filen SupportAssistInstaller.exe.
Fremdriften for installasjonen vises i SupportAssist-installasjon-vinduet. Det opprettes en snarvei på skrivebordet når SupportAssist
er installert.
MERK: For PC-er med operativsystem med byggenummer 16299 eller nyere, er hurtigtastikonet ikke opprettet.
4. Klikk på Start.
SupportAssist for hjemme-PC-er eR installert, og brukergrensesnittet vises.
Brukergrensesnitt for SupportAssist
Brukergrensesnittet for SupportAssist inneholder følgende sider:
● Hjem
● Feilsøking
● Historikk
● Få kundestøtte
Hvis du vil ha informasjon om dataene som vises på sidene Feilsøking, Historikkog Få kundestøtte, kan du se henholdsvis Oversikt over
feilsøking på side 42 og Historikkoversikt på side 43Få støtte på side 44.
Når du åpner SupportAssist for første gang, eller ikke har utført skanning eller optimalisering, vises standardvisningen på Start-siden. Hvis
du vil innlede alle skanninger og optimaliseringer, klikker du på Start nå.
Følgende figur viser standardvisningen på Start-siden:
Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er
11