Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCsバージョン3.8.1 ユーザーズガイド
- はじめに
- SupportAssist for Home PCsの使用を開始する
- システム修復の概要
- システム リセットの概要
- Dell Migrateの概要
- ドライバーおよびダウンロードの概要
- PCハードウェアのスキャン
- PCの最適化
- 仮想アシスタントの概要
- サポートリクエストの作成
- トラブルシューティングの概要
- 履歴の概要
- サポートを受ける
- よくある質問 / FAQ
- SupportAssist for Home PCsのリソース
- Dellへの問い合わせ
ドライバーおよびダウンロードの概要
ドライバーをアップデートすると、PC のパフォーマンスが向上し、セキュリティ リスクのパッチが適用されます。デフォルトで
は、SupportAssist によって PC が毎週スキャンされ、PC にインストールされているドライバーおよび Dell のアプリケーションで利
用可能なアップデートが検出されます。必要に応じて、SupportAssist がスキャンを実行する頻度を設定することができます。「スキ
ャンおよび最適化をスケジュールする 、p. 16」を参照してください。
メモ: 本書におけるドライバーという用語は、お使いの PC にインストールされている BIOS、ドライバー、ファームウェア、Dell
のアプリケーションを意味します。
次の図には、ドライバーの入手とダウンロード タイルの通知が表示されています。
図 4. ドライバーおよびダウンロード タイルの通知
アップデートの重大度の分類
SupportAssist では、次のように重大度に基づいてアップデートが分類されます。
● 緊急:PC に対する潜在的なセキュリティの脅威を防止するためのアップデート。
● 推奨:PC のパフォーマンスを向上させるアップデート。
● オプション:必要に応じてインストールするかどうかを選択できるアップデート。
メモ: 緊急または推奨のアップデートがある場合は、通知が表示されます。SupportAssist によって表示される通知のタイプにつ
いては、「通知 、p. 17」を参照してください。
ドライバー アップデートのインストール
前提条件
PC の管理者権限を持っている必要があります。
このタスクについて
SupportAssist によってお使いの PC がスキャンされ、PC のドライバーおよび Dell のアプリケーションのアップデートがプロアクテ
ィブに提案されます。ドライバーのアップデートをインストールする前に、SupportAssist により復元ポイントが自動的に作成され
ます。復元ポイントを使用して、ドライバーのアップデートをアンインストールし、PC を直前の状態に戻すことができます。特定
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