Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.8-as verzió Felhasználói kézikönyv
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszerjavítás áttekintése
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
1. ábra. Kezdőlap – alapértelmezett nézet
A vizsgálatok és optimalizálások befejezése után a következő adatok jelennek meg a Kezdőlapon és az Előzmények oldalon:
● A merevlemezen felszabadított tárhely mérete
● Telepített illesztőprogram-frissítések száma
● Eltávolított vírusok és rosszindulatú programok száma
A következő ábrán a Kezdőlap összegző nézete látható:
2. ábra. Kezdőlap – Összegzés nézet
A csempenézet megnyitásához kattintson a
ikonra. Függő értesítés esetén, vagy ha a SupportAssist egy művelet végrehajtását kéri a
felhasználótól, a csempenézet jelenik meg, amikor megnyitja az alkalmazást.
A szolgáltatási csomagjától függően az alábbi csempék jelenhetnek meg. A SupportAssist különböző szolgáltatási csomagokban elérhető
funkcióival kapcsolatos további tájékoztatásért lásd: A SupportAssist főbb funkciói és a Dell szolgáltatási csomagok oldalon 6.
● Illesztőprogramok és letöltések beszerzése
● Hardvervizsgálat
12
A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése