Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs גרסה 3.8 מדריך למשתמש
- מבוא
- תחילת העבודה עם SupportAssist עבור מחשבי PC ביתיים
- סקירה כללית של תיקון המערכת
- סקירה כללית של איפוס המערכת
- סקירה כללית של Dell Migrate
- סקירת מנהלי התקנים והורדות
- סריקת חומרת המחשב
- אופטימיזציה של המחשב
- סקירה כללית של העוזר הווירטואלי
- יצירת בקשת תמיכה
- סקירת פתרון בעיות
- סקירת ההיסטוריה
- קבלת תמיכה
- שאלות נפוצות
- משאבים עבור SupportAssist for Home PCs
- פנייה ל-Dell
הלבט 1 .תולוכי SupportAssist תוינכותו תוריש לש Dell )ךשמה(
היתולוכי לש
SupportAssist
רואיתתוינכות תוריש לש Dell
Basic
)יסיסב(
ProSupportPremium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
הכימת הנכותב
לש Dell )DSS(
ינוטרסו הכרדהה םינימזה
ףדב ןורתפ תויעבה.
הקירס ןוכדעו לש
ילהנמ םינקתהה
ןפואב ינדי
ךתורשפאב קורסל ןיקתהלו
ןפואב ינדי תא ינוכדע ילהנמ
םינקתהה םינימזה רובע
בשחמה ךלש.
חולשמ ימצע לש
םיפלח תועצמאב
תוקירס תוינדי
םא ךלהמב תוקירסה תוינדיה
ההוזמ היעב רובע םיקלח
תוירחאב ,שקבתת רשאל תא
תבותכ חולשמה ךלש ידכ
רשפאל חולשמ לש קלח
ףוליחה.
חולשמ ימצע לש
םיפלח תועצמאב
תוקירס
תויטמוטוא
םא ךלהמב הקירסה
תיטמוטואה ההוזמ היעב
רובע םיקלח תוירחאב,
שקבתת רשאל תא תבותכ
חולשמה ךלש ידכ רשפאל
חולשמ לש קלח ףוליחה.
תשקב עויס רתאב
תפלחהל ביכר
רשפאמה הפלחה
תימצע
1
ךתורשפאב שקבל יכ יאנכט
תוריש עיגי רוקיבל ךרוצל
תפלחה ביכר רשפאמה
הפלחה תימצע םוקימב ךלש.
הריצי תיטמוטוא
לש תשקב הכימת
םא ההוזמ היעב ךלהמב
הקירס תנמזותמ ,תשקב
הכימת תרצונ ןפואב יטמוטוא
גיצנו הכימתה תינכטה לש
Dell רוציי ךתא רשק עגונב
ןורתפל היעבה.
הריצי תינדי לש
תשקב הכימת
ךתורשפאב רוציל ןפואב ינדי
תשקב הכימת רובע היעב
אלש התהוז לע ידי
SupportAssist.
הרסה תינדי לש
םיסוריו תונכותו
הקזונה
2
דדוב ,רסה רזחשו םיצבק
ותחשוהש לע ידי םיסוריו
הקזונו ידכ רומשל לע תחטבא
בשחמה.
יוזיח תולקת
תריציו תושקב
הכימת תעינמל
םילשכ
3
םא קלח םיוסמ ההוזמ לשככ
ירשפא ,תחלשנ ךילא
הארתה .SupportAssist
חתופ תשקב הכימת גיצנו
הכימתה תינכטה לש Dell
רוציי ךתא רשק חולשמל
ביכרה יפולחה.
העדוה לע תויעב
תייצזימיטפוא
בשחמ תוהוזמה
ךלהמב תוקירס
תונמזותמ
םאתהב תכרעמל הלעפהה
ךלש ,תגצומ העדוה תרושב
תומישמה וא זכרמב תולועפה
לש Windows ,תודוא תויעב
היצזימיטפוא תוהוזמה
ךלהמב תוקירס תונמזותמ.
אובמ7