Users Guide

● Ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, εμφανίζεται μια ειδοποίηση
στη γραμμή εργασιών ή στο Κέντρο ενεργειών των Windows.
● Εμφανίζεται ένα μπάνερ στην Αρχική σελίδα του SupportAssist.
Μπορείτε να ανανεώσετε ή να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα υπηρεσιών σας μέσω των συνδέσμων που παρέχονται στην ειδοποίηση
ή στο μπάνερ. Για πληροφορίες σχετικά με τις ειδοποιήσεις που εμφανίζονται στη διασύνδεση χρήστη του SupportAssist, ανατρέξτε
στην ενότητα Ειδοποιήσεις στη διασύνδεση χρήστη του SupportAssist στη σελίδα 19. Για πληροφορίες σχετικά με τις ειδοποιήσεις
που εμφανίζονται στη γραμμή εργασιών ή στο Κέντρο ενεργειών των Windows, ανατρέξτε στην ενότητα Ειδοποιήσεις στη γραμμή
εργασιών ή στο Κέντρο Ενεργειών των Windows στη σελίδα 19.
Στον παρακάτω πίνακα περιγράφονται τα μπάνερ που εμφανίζονται στην Αρχική σελίδα:
Πίνακας 7. Μπάνερ στην Αρχική σελίδα του SupportAssist
Όταν εμφανίζεται το μπάνερ Ενέργεια
Αν έχετε αγοράσει την υπηρεσία Dell Migrate και δεν
κάνατε μετεγκατάσταση των αρχείων και των
ρυθμίσεών σας εντός 90 ημερών.
Πατήστε Ναι για να μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Dell Migrate.
Δεν έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής στον υπολογιστή
στον οποίο έχει ενεργοποιηθεί η υπηρεσία Dell
Migrate.
Συνδεθείτε ως διαχειριστής για να κάνετε μετεγκατάσταση των αρχείων και
των ρυθμίσεών σας.
0-60 ημέρες πριν λήξει το σχέδιο υπηρεσιών. Πατήστε Ανανέωση για να ανανεώσετε το σχέδιο υπηρεσιών online.
Το σχέδιο υπηρεσιών έχει λήξει και βρίσκεται εντός
της προθεσμίας ανανέωσης.
Πατήστε Ανανέωση για να ανανεώσετε το σχέδιο υπηρεσιών online.
Το σχέδιο υπηρεσιών έχει λήξει και βρίσκεται εκτός
της προθεσμίας ανανέωσης.
Πατήστε Επικοινωνία με την Dell για να παρατείνετε ή να αναβαθμίσετε το
σχέδιο υπηρεσιών.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δυνατότητα online ανανέωσης διατίθεται μόνο για υπολογιστές στις Η.Π.Α.
Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων SupportAssist
Προϋποθέσεις
Πρέπει να διαθέτετε δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εμφάνιση ειδοποιήσεων του SupportAssist στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, το SupportAssist
εξακολουθεί να εμφανίζει ειδοποιήσεις για ζητήματα υλικού και επείγουσες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης που εντοπίζονται
κατά τη διάρκεια μιας σάρωσης, ακόμα και εάν έχετε απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις.
Βήματα
1. Στην πάνω δεξιά γωνία της διασύνδεσης χρήστη του SupportAssist, πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά
πατήστε Ειδοποιήσεις.
2. Αποεπιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Θέλω να λαμβάνω ειδοποιήσεις για προβλήματα υλισμικού και λογισμικού, για
ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, για αιτήματα υποστήριξης και άλλες προειδοποιήσεις για τον υπολογιστή μου
και πατήστε Αποθήκευση.
Απενεργοποιούνται οι ειδοποιήσεις του SupportAssist και εμφανίζεται η σελίδα Home.
Κατάργηση εγκατάστασης του SupportAssist
Προϋποθέσεις
Η διασύνδεση χρήστη του SupportAssist δεν πρέπει να είναι ανοιχτή στον υπολογιστή.
Βήματα
1. Πατήστε Έναρξη, μεταβείτε στην επιλογή Πίνακας ελέγχου > Προγράμματα και πατήστε Προγράμματα και δυνατότητες.
Πρώτα
βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές 21