Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch, Version 3.8 Benutzerhandbuch
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Geplante Scans und Optimierungen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemreparatur – Übersicht
- Zurücksetzen des Systems – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Support-Anfrage erstellen
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
Kontaktaufnahme mit Dell
Dell stellt verschiedene online-basierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Die Verfügbarkeit ist je nach Land, Region
und Produkt unterschiedlich und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. Wenn Sie nicht über eine
aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der
Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.
So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Support
und den Kundendienst von Dell
Schritte
1. Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support.
2. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Auswahlliste unten auf der Seite.
3. Klicken Sie auf Support kontaktieren und wählen Sie den entsprechenden Support-Link aus.
Ausfindigmachen von Handbüchern und Dokumenten
Schritte
1. Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support.
2. Klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen.
3. Wählen Sie die entsprechende Produktkategorie und anschließend das gewünschte Produkt aus.
4. Um die Handbücher und Dokumente anzuzeigen oder herunterzuladen, klicken Sie auf die Registerkarte Dokumentation .
Sie können über https://www.dell.com/serviceabilitytools auch direkt auf die Handbücher und Dokumente für die Wartungstools
zugreifen.
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Kontaktaufnahme mit Dell 53