Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch, Version 3.8 Benutzerhandbuch
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Geplante Scans und Optimierungen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemreparatur – Übersicht
- Zurücksetzen des Systems – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Support-Anfrage erstellen
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
Verlaufsübersicht
Auf der Verlauf-Seite werden Informationen zu SupportAssist-Aktivitäten und Ereignissen in chronologischer Reihenfolge angezeigt, die in
den letzten 90 Tagen ausgeführt wurden. Die aufgeführten Aktivitäten beinhalten Softwareoptimierungen, Aufgaben zur Fehlerbehebung,
Treiberaktualisierungen, Hardwarescans, usw.
Standardmäßig werden Informationen über Ereignisse und Aktivitäten angezeigt, die während der aktuellen Woche durchgeführt wurden.
Sie können auch die Details für einen bestimmten Tag oder einen ganzen Monat anzeigen. Sie können zudem den Verlauf eines
bestimmten Ereignistyps anzeigen lassen, indem Sie den entsprechenden Ereignistyp im Menü Verlaufsübersicht auswählen.
Abhängig vom Serviceplan Ihres PCs werden die Anzahl der installierten Treiberupdates, der eingesparte Festplattenspeicher und die
Anzahl der gelöschten Viren oder Malware angezeigt.
Der folgende Screenshot zeigt die Seite Verlauf:
Abbildung 10. Verlauf-Seite
12
44 Verlaufsübersicht