Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch, Version 3.8 Benutzerhandbuch
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Geplante Scans und Optimierungen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemreparatur – Übersicht
- Zurücksetzen des Systems – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Support-Anfrage erstellen
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
Benachrichtigungen auf der Kachel „Hardware
scannen“
Die folgende Tabelle beschreibt die verschiedenen Statusbenachrichtigungen, die auf der Kachel Hardware scannen bezüglich der
während eines Hardwarescans oder Belastungstests Ihres PCs entdeckten Probleme gefunden werden.
Tabelle 10. Benachrichtigungen auf der Kachel „Hardware scannen“
Statussymbol PC-Symbol Status Beschreibung
Es wird kein Symbol
angezeigt.
Normal Es wurden keine Hardwarefehler
festgestellt.
Warnung
ANMERKUNG: Falls ein
Problem des Typs „Warnung“
erkannt wird, werden die
Kacheln zur PC-Optimierung
deaktiviert. Klicken Sie auf
Überspringen, um die Kacheln
zu aktivieren.
Ein Hardwarefehler wurde in einer
Komponente festgestellt (außer
Speicher oder Festplattenlaufwerke).
Kritisch
ANMERKUNG: Falls ein
kritisches Hardwareproblem
erkannt wird, bleiben die Kacheln
zur PC-Optimierung deaktiviert,
bis Sie eine Support-Anfrage
erstellt haben.
Es wurde ein Hardwareproblem im
Speichermodul oder in den
Festplattenlaufwerken festgestellt.
PC-Hardware scannen 33