Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist kotitietokoneille, versio 3.8 Käyttöopas
- Johdanto
- SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen
- Tietokoneen vähimmäisvaatimukset
- SupportAssistin asentaminen kotitietokoneille
- SupportAssist-käyttöliittymä
- Kieliasetuksen vaihtaminen
- SupportAssist-profiilin luominen
- Yhteys- ja toimitustietojen päivittäminen
- Toisen SupportAssist-profiilin käyttäminen
- Internet-asetusten määrittäminen
- Ajoitetut tarkastukset ja optimoinnit
- SupportAssistin manuaalinen päivitys
- Ilmoitukset
- SupportAssistin asennuksen poistaminen
- Järjestelmän korjauksen yleiskatsaus
- Järjestelmän oletusasetusten palauttamisen yleiskatsaus
- Dell Migrate -palvelun yleiskatsaus
- Ohjainten ja latausten yleiskatsaus
- Tietokoneen laitteiston tarkastaminen
- Tietokoneen optimointi
- Virtuaaliavustajan yleiskatsaus
- Tukipyynnön luominen
- Vianmäärityksen yleiskatsaus
- Historia-sivun yleiskatsaus
- Tuen hankkiminen
- Usein kysytyt kysymykset
- SupportAssist kotitietokoneille – resurssit
- Yhteydenotto Delliin
21. Voinko päivittää BIOS:in BitLocker-yhteensopivassa tietokoneessa?
Dell Technologies suosittelee poistamaan BitLocker-salauksen käytöstä tietokoneessa ennen BIOS:n päivittämistä.
22. Kun suoritan laitteistotarkastuksen, Historia-sivulla näytetään tulosten olevan määritetty virheellisesti.
Laitteistotarkastus-ruudussa ei ole näkyvissä kuitenkaan mitään ilmoitusta. Miksi?
Jos SupportAssist ei voinut tarkastaa jotain osaa laitteiston tarkastuksen aikana, tilaksi ilmoitetaan määritetty virheellisesti. Näin
ollen ilmoitusta ei näytetä Laitteistotarkastus-ruudussa. SupportAssist taraistaa osan uudelleen seuraavan manuaalisen tai
automaattisen tarkastuksen yhteydessä.
23. Missä voin tarkastella yhteenvetoa Dell Migraten avulla siirretyistä tiedostoista ja asetuksista?
Yhteenvetoa voi tarkastella avaamalla Dell Migraten aloitussivun ja valitsemalla Näytä yhteenveto. Voit tarkastella myös kaikkien 90
viime päivän aikana siirrettyjen tiedostojen ja asetusten yhteenvetoa avaamalla Historia-sivun.
24. Miksi Dell Data Assistant kehottaa käyttämään Windowsin nollausta, vaikka tietokoneeseen on asennettu Dell
SupportAssist OS Recovery?
Dell Data Assistant kehottaa tyhjentämään tietokoneen Dell Reset -toiminnolla, vain jos tietokoneeseen on asennettu Dell SupportAssist
OS Recovery -versio 5.3 tai uudempi versio. Jos tietokoneeseen on asennettu Dell SupportAssist OS Recoveryn vanhempi versio, näet
kehotuksen käyttää Windowsin nollausta.
Usein kysytyt kysymykset 49