Users Guide

Taulukko 6. Tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintokeskuksessa näkyvät ilmoitukset (jatkuu)
Milloin ilmoitus näytetään Toiminto
Tietokoneen palvelusopimus on umpeutumassa tai umpeutunut. Avaa SupportAssist napsauttamalla ilmoitusta. Palvelusopimuksen
uusimislinkki näkyy SupportAssist-käyttöliittymässä.
Tietokonettasi koskevan tukipyynnön tila on hiljaittain päivitetty.
HUOMAUTUS: Ilmoitusta ei näytetä, kun tukipyyntö suljetaan.
Avaa SupportAssist napsauttamalla ilmoitusta, niin voit tarkistaa
tukipyynnön tilan verkossa.
SupportAssist OS Recovery luo ensimmäisen palautuspisteen
tietokoneeseen.
Napsauta ilmoitusta, jotta näet järjestelmän korjauksen vaihtoehdon
Vianmääritys-sivulla.
Jos järjestelmälläsi on voimassa oleva Dell Software Support (DSS)
-palvelupaketti ja SupportAssist havaitsee käyttämättömiä
tiedostoja, verkkoyhteysongelmia, viruksia tai haittaohjelmia
skannauksen aikana.
HUOMAUTUS: DSS-palvelusopimus on saatavilla XPS-,
Alienware-, Inspiron- ja G Series -tietokoneille Yhdysvalloissa
aktiivisen Basic-palvelusopimuksen tai umpeutuneen
palvelusopimuksen kanssa.
Avaa SupportAssist-käyttöliittymä napsauttamalla ilmoitusta.
SupportAssist-aloitussivun palkit
Kun tietokoneen palvelusopimus on umpeutumassa tai umpeutunut,
● SupportAssist-käyttöliittymässä näkyy siitä ilmoitus.
● Tietokoneeseen asennetun käyttöjärjestelmäversion mukaan tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintokeskuksessa näytetään ilmoitus.
● SupportAssist-aloitussivulla näkyy siitä ilmoittava palkki.
Voit uusia tai päivittää palvelusopimuksen käyttämällä ilmoituksen tai palkin linkkejä. Lisätietoja SupportAssist-käyttöliittymässä näkyvistä
ilmoituksista: Ilmoitukset SupportAssist-käyttöliittymässä sivulla 17. Lisätietoja tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintakeskuksessa näkyvistä
ilmoituksista on kohdassa Tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintokeskuksessa näkyvät ilmoitukset sivulla 18.
Seuraavassa taulukossa kuvataan aloitussivulla näytetyt palkit:
Taulukko 7. SupportAssist-aloitussivun palkit
Palkin näkymisaika Toiminto
Kun olet ostanut Dell Migrate -palvelun, mutta et ole
siirtänyt tiedostoja ja asetuksia 90 päivän kuluessa.
Siirry Dell Migraten aloitussivulle valitsemalla Kyllä.
Et ole kirjautunut järjestelmänvalvojana tietokoneeseen,
jossa Dell Migrate -palvelu on käytettävissä.
Kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvojana siirtääksesi tiedostot ja asetukset.
0–60 päivää ennen palvelusopimuksen umpeutumista. Uusi palvelusopimus verkossa valitsemalla Uusi.
Palvelusopimus on umpeutunut ja sen uusimiskausi on
meneillään.
Uusi palvelusopimus verkossa valitsemalla Uusi.
Palvelusopimus on umpeutunut ja on uusimiskauden
ulkopuolella.
Voit jatkaa palvelusopimusta tai päivittää sen valitsemalla Ota yhteys Delliin.
HUOMAUTUS: Takuun uusiminen verkossa on saatavilla vain Yhdysvalloissa sijaitseville tietokoneille.
SupportAssistin ilmoitusten poistaminen käytöstä
Edellytykset
Tarvitset tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeudet.
SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen
19