Users Guide

Hvis din serviceplan er udløbet, viser SupportAssist ikke nogen meddelelser om driveropdateringer til din pc. Du skal forny din
serviceplan for at modtage meddelelser om driveropdateringer.
21. Kan jeg opdatere BIOS på en pc, hvor BitLocker er aktiveret?
Dell Technologies anbefaler, at du deaktiverer BitLocker-krypteringen på pc'en, før du opdaterer BIOS.
22. Når jeg foretager en hardwarescanning, vises scanningsresultatet som Fejlkonfigureret på siden Historik. Men der vises
ikke nogen meddelelse på flisen Scan hardware. Hvorfor?
Hvis SupportAssist ikke kunne scanne en komponent under hardwarescanningen, vises statussen Fejlkonfigureret. Derfor vises der
ikke nogen meddelelse på flisen Scan hardware. SupportAssist scanner komponenten igen under den næste manuelt startede eller
automatiske scanning.
23. Hvor kan jeg se oversigten over filer og indstillinger, der blev migreret med Dell Migrate?
Du kan se, hvilke filer og indstillinger der blev migreret i den seneste session, ved at besøge Dell Migrate-startsiden og klikke på Vis
oversigt. Du kan også se oversigten over filer og indstillinger, der er blevet migreret inden for de seneste 90 dage, på siden Historik.
24. Hvorfor beder Dell Data Assistant mig om at bruge Windows-nulstilling, når jeg har Dell SupportAssist OS Recovery
installeret på min pc?
Dell Data Assistant vil kun bede dig om at slette indholdet på din pc ved hjælp af Dell Reset, hvis Dell SupportAssist OS Recovery
version 5.3 eller nyere er installeret på din pc. Hvis en ældre version af Dell SupportAssist OS Recovery er installeret på din pc, bliver
du bedt om at bruge Windows-nulstilling.
Ofte stillede spørgsmål 49