Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist til hjemmecomputere, version 3.8 Brugervejledning
- Introduktion
- Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere
- Minimumskrav til pc'en
- Installer SupportAssist til hjemmecomputere
- Brugergrænsefladen i SupportAssist
- Skift sprogindstilling
- Opret en SupportAssist-profil
- Opdater kontakt- og leveringsoplysninger
- Brug en anden SupportAssist-profil
- Konfigurer internetindstillinger
- Planlagte scanninger og optimeringer
- Opgrader SupportAssist manuelt
- Meddelelser
- Fjern SupportAssist
- Oversigt over systemreparation
- Oversigt over systemnulstilling
- Oversigt over Dell Migrate
- Oversigt over drivere og downloads
- Scanning af pc'ens hardware
- Optimering af din pc
- Virtual assistant – oversigt
- Oprettelse af supportanmodning
- Oversigt over fejlfinding
- Oversigt over historik
- Sådan får du support
- Ofte stillede spørgsmål
- SupportAssist til hjemmecomputere – ressourcer
- Kontakt Dell
Oversigt over fejlfinding
Siden Fejlfinding giver dig mulighed for at udføre fejlfinding af problemer med netværksforbindelsen og pc'ens ydeevne. Den giver dig
også mulighed for at scanne en specifik hardwarekomponent eller hele pc'en for hardwareproblemer og viser et link til videovejledninger til
fejlfinding af problemer med operativsystemet, pc-hardwaren eller -softwaren samt internetforbindelsen.
De links til fejlfinding, du kan bruge, afhænger af din brugerkontotype. Du kan finde oplysninger om, hvordan du finder din
brugerkontotype, i operativsystemdokumentationen på https://support.microsoft.com/.
BEMÆRK: Hvis der registreres et hardwareproblem, eller der oprettes en supportanmodning for et hardwareproblem, deaktiveres
følgende links til fejlfinding af hardwareproblemer.
På siden Fejlfinding kan du indstille din pc ved at konfigurere følgende:
● Microsoft Office-konto
● Automatiske Windows-opdateringer
● E-mailkonto
● Printer
● Startside i browser
● Baggrund på skrivebordet
● Indstillinger for automatiske programopdateringer, dynamiske felter og automatisk afspilning af videoer i Microsoft Store
BEMÆRK: Disse indstillinger findes kun på pc'er med Windows 10-operativsystemet.
Følgende figur viser siden Fejlfinding:
Figur 9. Siden Fejlfinding
11
42 Oversigt over fejlfinding