Users Guide

Oversigt over systemreparation
Systemreparationsfunktionen giver dig mulighed for at gå tilbage til et tidligere tidspunkt på din pc, så du kan løse bootproblemer eller
andre ydeevneproblemer. Denne funktion er automatisk aktiveret på pc'er med mindst 50 GB ledig harddiskplads og hvor SupportAssist
OS Recovery findes. Hvis din pc derimod har mindre end 50 GB ledig harddiskplads, kan du manuelt aktivere funktionen i SupportAssist
eller i operativsystemets kontrolpanelindstillinger.
BEMÆRK: Hvis der registreres et kritisk hardwareproblem på din pc, deaktiveres systemreparationsfunktionen, indtil du opretter en
supportanmodning.
Denne funktion hjælper dig med at gendanne din pc til et tidligere tidspunkt. Når du gendanner din pc, kan det hjælpe med at løse
problemer, som forårsages af virus- eller malwareinfektioner, databasekorruption, systemfilkorruption, problemer med programrettelser til
operativsystemer eller drivere.
BEMÆRK: Denne funktion beskytter ikke dine programfiler fuldstændigt. De programmer, som ikke er Dell-programmer, og som er
installeret på din pc, kan blive fjernet, når pc'en gendannes til et tidligere gendannelsespunkt.
Konfigurerer systemreparationsindstillinger
Forudsætninger
SupportAssist OS Recovery 5.1 eller nyere skal være installeret på din PC.
Om denne opgave
Konfiguration af systemreparationsindstillinger giver dig mulighed for at vælge den mængde plads på harddisken, som skal allokeres til
lagring af systemreparationssikkerhedskopier.
BEMÆRK: Hvis der er mindre end 12 GB ledig plads på din pc’s harddisk, oprettes der ikke nye systemreparationssikkerhedskopier.
Trin
1. Åbn SupportAssist, klik på ikonet for indstillinger, og klik derefter på Indstillinger.
2. Klik på Systemreparation.
Systemreparationsindstillingerne vises.
3. Vælg den mængde plads på harddisken, som du vil allokere til lagring af systemreparationssnapshots, eksempelvis 15 GB.
4. Klik på Gem.
Reparer din pc
Om denne opgave
Systemreparationsfunktionen giver dig mulighed for at diagnosticere og fejlfinde almindelige problemer, som kan opstå, inden din pc booter
til operativsystemet. Den kontrollerer og retter partitionstabellen, opstartsfilen og Windows-operativsystemets sundhed.
Trin
1. Åbn SupportAssist, og gå til Fejlfinding > Gendan min pc med systemreparation, og klik derefter på Start systemreparation.
2. Klik på Ja, genstart.
Pc'en genstarter, og SupportAssist OS Recovery-brugergrænsefladen vises.
● Hvis problemet løses, vises statussen Alt er normalt igen. Klik på FÆRDIG.
● Hvis problemet ikke kan løses, eller reparationen ikke lykkedes, vises en fejlmeddelelse. Klik på
NULSTILLINGSVALGMULIGHEDER for at nulstille din pc's operativsystem. Se Oversigt over systemnulstilling på side 22
3
Oversigt over systemreparation 21