Users Guide

Install driver updates........................................................................................................................................................ 28
إلغاء تثبيت تحديثات برنامج التشغيل ....................................................................................................................29
إعلامات تجانب الحصول على برامج التشغيل والتنزيلات ........................................................................................ 29
Chapter 7: فحص المكونات المادية لجهاز الكمبيوتر ..............................................................................31
Scan specific hardware component.............................................................................................................................. 31
Run quick hardware scan................................................................................................................................................. 31
Run stress test...................................................................................................................................................................32
إعلامات تجانب فحص الأجهزة ............................................................................................................................................. 32
Chapter 8: Optimizing your PC.................................................................................................... 34
مسح الملفات ........................................................................................................................................................................34
تحسين أداء جهاز الكمبيوتر ............................................................................................................................................ 35
تحسين الشبكة ..................................................................................................................................................................35
إزالة الفيروسات والبرامج الضارة ...................................................................................................................................35
إزالة البرامج غير المرغوب فيها المحتملة ................................................................................................................ 36
تشغيل جميع عمليات فحص وتحسين جهاز الكمبيوتر ............................................................................................. 36
Chapter 9: Virtual assistant overview.......................................................................................... 38
Chapter 10: إنشاء طلب دعم ............................................................................................................. 40
إنشاء طلب دعم بشأن مشكلة تم الكشف عنها بواسطة الفحص .................................................................................... 40
إنشاء طلب دعم يدو
ً
يا ........................................................................................................................................................... 41
صفحة تفاصيل المشكلة ..................................................................................................................................................41
صفحة ملخص المشكلة ....................................................................................................................................................... 42
قطع الغيار القابلة للإرسال .............................................................................................................................................42
Chapter 11: Troubleshooting overview......................................................................................... 43
Chapter 12: History overview.......................................................................................................44
Chapter 13: Getting support........................................................................................................ 45
إرسال الملفات إلى الدعم الفني لشركة Dell.................................................................................................................. 46
إرسال ملفات السجل إلى الدعم الفني لشركة Dell......................................................................................................... 47
Allow remote access to PC............................................................................................................................................. 47
Chapter 14: Frequently asked questions...................................................................................... 48
Chapter 15: SupportAssist for Home PCs resources.....................................................................51
Chapter 16: Contacting Dell.........................................................................................................52
Contact Dell for sales, technical support, or customer service issues.................................................................52
Find manuals and documents......................................................................................................................................... 52
4
Contents