Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.8.1 User’s Guide
- Introduction
- بدء استخدام SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر المنزلية
- الحد الأدنى من متطلبات جهاز الكمبيوتر
- Install SupportAssist for Home PCs
- SupportAssist user interface
- تغيير إعدادات اللغة
- Create SupportAssist profile
- تحديث معلومات جهة الاتصال والشحن
- Use different SupportAssist profile
- تكوين إعدادات الإنترنت
- جدولة عمليات الفحص والتحسين
- ترقية SupportAssist يدويًا
- الإعلامات
- إلغاء تثبيت SupportAssist
- نظرة عامة على إصلاح النظام
- System reset overview
- Dell Migrate overview
- Drivers and downloads overview
- فحص المكونات المادية لجهاز الكمبيوتر
- Optimizing your PC
- Virtual assistant overview
- إنشاء طلب دعم
- Troubleshooting overview
- History overview
- Getting support
- Frequently asked questions
- SupportAssist for Home PCs resources
- Contacting Dell
NOTE: If you install a newer version of BIOS available for your PC, you cannot uninstall the update.
NOTE: In a Windows operating system, by default, the restore point creation setting is disabled. To enable SupportAssist to
create a restore point, you must enable the restore point creation settings in Windows.
Steps
1. Open SupportAssist and click .
2. On the Get Drivers & Downloads tile, click Run.
● If updates are available for your PC, the update type and the number of available updates are notified on the Get Drivers
& Downloads tile.
● If SupportAssist cannot detect updates available for your PC, an appropriate message is displayed.
NOTE: The notification on the tile depends on the severity of the update. For information about the type of
notifications that are displayed on the tile, see إعلامات تجانب الحصول على برامج التشغيل والتنزيلات on page 29.
3. Click Update Now.
The drivers page is displayed.
4. Select the updates that you want to install and click Install.
NOTE: Certain driver updates must be installed along with one or more other drivers to function correctly. You must
select all those dependent drivers and then click Install.
● For updates that are automatically installed, and Done status are displayed in the Status column.
● If the update must be manually installed, an Install link is displayed in the Status column after the download is complete.
The update can be installed by clicking the Install link.
NOTE: You may have to restart your PC to complete the installation of certain drivers.
5. Click Finish.
The Home page is displayed. The number of drivers that are installed is displayed on the Home page and History page.
6. If an update requires restart, click Restart Now to restart the PC immediately.
You are prompted to save your files and close all applications before you restart.
7. Click Restart.
The PC restarts automatically to complete the installation.
إلغاء تثبيت تحديثات برنامج التشغيل
المتطلبات
يجب أن تمتلك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر .
عن المهمة
إذا واجهت مشكلات في جهاز الكمبيوتر لديك بعد تحديث برنامج التشغيل، فيمكنك إلغاء تثبيت التحديث وإعادة جهاز الكمبيوتر
إلى حالته السابقة .
الخطوات
1. افتح SupportAssist وانقر فوق السجل .
2. في صفحةالسجل، انقر فوق رابط استعادة النظام المطلوب .
يتم عرض رسالة تفيد باستعادة النظام إلى حالته عند إنشاء نقطة الاستعادة .
3. انقر فوق استعادة .
تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائ
ً
يا لإلغاء تثبيت التحديث .
إعلامات تجانب الحصول على برامج التشغيل والتنزيلات
يصف الجدول التالي إعلامات الحالة المختلفة المعروضة على تجانب الحصول على برامج التشغيل والتنزيلات :
Drivers and downloads overview
29