Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PC 버전 3.8 사용자 가이드
- 소개
- SupportAssist for Home PCs 시작하기
- 시스템 복구 개요
- 시스템 초기화 개요
- Dell Migrate 개요
- 드라이버 및 다운로드 개요
- PC 하드웨어 스캔
- PC 최적화
- 가상 도우미 개요
- 지원 요청 생성
- 문제 해결 개요
- 기록 개요
- 지원 받기
- 자주 묻는 질문
- SupportAssist for Home PC 리소스
- Dell에 문의하기

노트: 암호에는 1개의 대문자, 1개의 소문자 및 1개의 숫자가 포함되어야 합니다. 암호는 8자~12자 길이여야 합니다.
2. 암호를 다시 입력합니다.
3. 계정 생성을 클릭합니다.
Dell 내 계정이 생성되고 SupportAssist에 로그인합니다.
소셜 미디어 계정으로 로그인
전제조건
● PC에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
● 다음 소셜 미디어 플랫폼에서 사용하는 유효한 계정이 있어야 합니다.
○ Google Plus
○ Facebook
단계
1. Dell 내 계정 로그인 페이지에서 원하는 소설 미디어 아이콘을 클릭합니다.
2. 해당 소셜 미디어 로그인 페이지에서 알맞은 필드에 사용자 이름 또는 이메일 주소와 암호를 입력합니다.
3. 로그인을 클릭합니다.
소셜 미디어 계정에 로그인하기 위해 입력한 자격 증명으로 Dell 내 계정이 생성됩니다.
연락처 및 배송 정보 업데이트
전제조건
PC에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
단계
1. SupportAssist 사용자 인터페이스 오른쪽 상단 모서리의 사용자 이름을 클릭하고 프로필 세부정보를 클릭합니다.
연락처 및 배송 주소 페이지가 표시됩니다.
2. 필요한 상세 정보를 업데이트하고 완료를 클릭합니다.
● 배송 세부 정보가 잘못된 경우 세부 정보를 업데이트할 수 있도록 메시지가 표시됩니다. 업데이트 후 마침을 클릭하여 세부 정
보를 업데이트합니다.
● 배송 세부 정보가 올바른 경우 홈 페이지가 표시됩니다.
다른 SupportAssist 프로필 사용
전제조건
PC에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
단계
1. SupportAssist 사용자 인터페이스 오른쪽 상단 모서리의
사용자
이름
을 클릭하고 다른 프로필 사용을 클릭합니다.
2. 계속을 클릭합니다.
현재 프로필이 비활성화되고 저장된 연락처 정보 및 배송 세부 정보에 대한 액세스가 제거되며 홈 페이지가 표시됩니다. 프로필
을 생성하기 위한 링크가 SupportAssist 사용자 인터페이스 오른쪽 위에 표시됩니다. SupportAssist 프로필 생성 페이지 13를 참조
하십시오.
인터넷 설정 구성
전제조건
PC에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
14 SupportAssist for Home PCs 시작하기