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Introduzione a SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery è preinstallato sui sistemi Dell supportati e non richiede l'acquisto di piani di assistenza aggiuntivi. Fornisce un
ambiente di ripristino che si compone di strumenti per diagnosticare e risolvere i problemi che possono verificarsi prima che il computer
avvii il sistema operativo. Quando il computer non è in grado di avviare il sistema operativo anche dopo ripetuti tentativi, SupportAssist OS
Recovery si avvia automaticamente. L'ambiente di ripristino consente di diagnosticare i problemi di hardware, riparare il computer, eseguire
il backup dei file o ripristinare il computer allo stato di fabbrica.
Argomenti:
Sistemi con SupportAssist OS Recovery
Funzioni principali
Sistemi con SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery è disponibile solo su determinati sistemi Dell che eseguono il sistema operativo Microsoft Windows 10
preinstallato da Dell. Per l'elenco dei sistemi in cui è disponibile SupportAssist OS Recovery, consultare Dell SupportAssist OS Recovery
Support Matrix nella pagina dei manuali SupportAssist for Home PCs.
ATTENZIONE: La formattazione del disco rigido del computer elimina l'ambiente SupportAssist OS Recovery.
Funzioni principali
Riparazione del sistema: consente di eseguire immediatamente il rollback a un punto precedente sul computer per risolvere i problemi di
avvio o qualsiasi altro problema di prestazioni.
Scansione hardware: consente di eseguire test di diagnostica sul computer per rilevare eventuali problemi hardware.
Riparazione all'avvio: consente di risolvere i problemi comuni che possono verificarsi prima che il computer avvii il sistema operativo.
Questa opzione consente di evitare la necessità di ripristinare le impostazioni di fabbrica sul computer.
Backup dei file: consente di salvare una copia dei file personali sul disco rigido locale o su un dispositivo di storage esterno.
Ripristina: consente di scaricare e installare il sistema operativo con le impostazioni di fabbrica o aggiornare il sistema operativo
all'ultima versione disponibile.
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