Users Guide

Tablo 5. Görev çubuğu veya Windows İşlem Merkezi bildirimleri (devamı)
Bildirim görüntülendiğinde Eylem
● Bildirimi daha sonra görüntülemek için Yarın hatırlat öğesine
tıklayın.
Diğer bileşenler için aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin:
● Sorun ayrıntılarını görüntülemek için bildirime tıklayın.
● Bildirimi daha sonra görüntülemek için Yarın hatırlat öğesine
tıklayın.
Manuel olarak başlatılmış veya planlanmış bir tarama sırasında
algılanan donanım sorunu için donanım bileşeninin değiştirilmesi
gerekir.
Sabit sürücü, SSD, pil, klavye, RAM, fare, optik sürücü veya video
kartı ile ilgili aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin:
● Sorun ayrıntılarını görüntülemek ve destek talebi yaratmak için
Donanımı değiştir seçeneğine tıklayın.
● Bildirimi daha sonra görüntülemek için Yarın hatırlat öğesine
tıklayın.
Diğer bileşenler ile ilgili veya servis planınızın süresi dolmuşsa
aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin:
● Sorun ayrıntılarını görüntülemek için Daha fazla bilgi ver
öğesine tıklayın.
● Bildirimi daha sonra görüntülemek için Yarın hatırlat öğesine
tıklayın.
Manuel olarak başlatılmış veya planlanmış bir tarama sırasında
algılanan donanım sorunu için destek talebi otomatik olarak
oluşturulur.
Eylem gerekli değil.
Manuel olarak başlatılmış veya planlanmış bir tarama sırasında
potansiyel istenmeyen programlar (PUP'ler) algılandı.
Tarama tarafından algılanan PUP’leri incelemek veya kaldırmak
için bildirime tıklayın. PUP’leri kaldırmayla ilgili talimatlar için bkz.
İstenmeyen programları kaldırma.
Manuel olarak başlatılmış tarama veya planlanmış bir tarama
sırasında virüs veya kötü amaçlı yazılım algılandı.
Tarama sırasında algılanan virüslerin veya kötü amaçlı yazılımların
ayrıntılarını görmek için bildirime tıklayın.
Bilgisayarın servis planının süresi dolmak üzere ya da süresi dolmuş. SupportAssist’i açmak için bildirime tıklayın. SupportAssist kullanıcı
arayüzünde servis planını yenilemek için bir bağlantı görüntülenir.
Bilgisayarınız için oluşturulan destek talebinin durumu yakın
zamanda güncellendi.
NOT: Destek isteği kapatıldığında bildirim gösterilmez.
SupportAssist'i açmak ve destek talebinin durumunu çevrimiçi
görüntülemek için bildirime tıklayın.
SupportAssist OS Recovery, bilgisayarınızda ilk geri yükleme
noktasını oluşturur.
Sorun giderme sayfasında sistem onarımı seçeneğini
görüntülemek için bildirime tıklayın.
Sisteminiz Dell Software Desteği (DSS) servis planı için uygunsa ve
SupportAssist, bir tarama sırasında gereksiz dosyalar, ağ bağlantısı
sorunları veya virüs veya kötü amaçlı yazılım tespit ederse.
NOT: DSS hizmet planı, ABD'de etkin bir Temel veya süresi
dolmuş hizmet planına sahip XPS, Alienware ve Inspiron G
Serisi bilgisayarlarda kullanılabilir.
SupportAssist’i açmak için bildirime tıklayın.
Bilgisayarınızda etkin bir Premium Support Plus servis planı
bulunuyor ve SupportAssist bilgisayarınızı otomatik olarak tarayıp
en iyi duruma getirdi.
SupportAssist’i açmak için bildirime tıklayın.
SupportAssist OS Recovery'nin otomatik kurulumu başlatıldı. Kurulum ilerlemesini görüntülemek için bildirime tıklayın.
SupportAssist Ana sayfasındaki başlıklar
Bilgisayarınızın servis planının süresi dolmaya yakınsa veya dolmuşsa:
● SupportAssist kullanıcı arayüzünde bir bildirim gösterilir.
● Bilgisayarınızda yüklü işletim sistemine bağlı olarak, görev çubuğunda veya Windows İşlem Merkezi'nde bir bildirim gösterilir.
● SupportAssist Ana sayfasında bir başlık gösterilir.
Ev
Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken 17