Users Guide

Table Of Contents
Таблица 5. Уведомления на панели задач или в центре уведомлений Windows (продолжение)
Когда отображается уведомление Действие
Нажмите Заменить оборудование, чтобы просмотреть
подробные сведения о неполадке и создать заявку на
обслуживание.
Нажмите Напомнить завтра, чтобы просмотреть
уведомление позже.
В случае проблем с другими компонентами или истечения
срока действия плана обслуживания выполните одно из
следующих действий.
Нажмите Подробнее, чтобы просмотреть подробные
сведения о неполадке.
Нажмите Напомнить завтра, чтобы просмотреть
уведомление позже.
Для проблем с оборудованием, обнаруженных во время
ручного сканирования или сканирования по расписанию,
автоматически создается запрос в службу технической
поддержки.
Никаких действий не требуется.
Во время сканирования вручную или сканирования
по расписанию обнаружены потенциально нежелательные
программы (ПНП).
Щелкните уведомление, чтобы просмотреть и удалить
ПНП, которые были обнаружены в ходе сканирования.
Инструкции по удалению ПНП см. в разделе Удаление
потенциально нежелательных программ.
Во время сканирования вручную или сканирования
по расписанию обнаружены вирусы или вредоносные
программы.
Щелкните уведомление, чтобы просмотреть сведения о
вирусах и вредоносных программах, обнаруженных в ходе
сканирования.
Срок действия плана сервисного обслуживания ПК скоро
истечет или уже истек.
Кликните уведомление, чтобы открыть SupportAssist. В
пользовательском интерфейсе SupportAssist отображается
ссылка для продления срока действия плана обслуживания.
Состояние запроса на поддержку, созданного для вашего
ПК, было недавно обновлено.
ПРИМЕЧАНИЕ: Уведомление не отображается, если
запрос на поддержку закрыт.
Щелкните уведомление, чтобы открыть SupportAssist
и просмотреть состояние запроса на поддержку онлайн.
SupportAssist OS Recovery создает первую точку
восстановления на вашем ПК.
Нажмите уведомление, чтобы просмотреть вариант
восстановления системы на странице Поиск и устранение
неисправностей.
Если для вашего компьютера предусмотрен сервисный
план Dell Software Support (DSS), а ПО SupportAssist
обнаружило лишние файлы, проблемы с подключением к
сети либо вирус или вредоносные программы во время
сканирования.
ПРИМЕЧАНИЕ: План обслуживания DSS доступен для
ПК XPS, Alienware, Inspiron и Inspiron серии G на
территории США. с активным планом обслуживания
Basic или с планом обслуживания, срок действия
которого истек.
Кликните уведомление, чтобы открыть SupportAssist.
Для вашего ПК действует план обслуживания Premium
Support Plus, и приложение SupportAssist автоматически
выполнило сканирование и оптимизацию ПК.
Кликните уведомление, чтобы открыть SupportAssist.
Была запущена автоматическая установка SupportAssist OS
Recovery.
Нажмите уведомление, чтобы просмотреть ход установки.
Баннеры на главной странице SupportAssist
Если срок действия плана обслуживания для вашего ПК скоро закончится или уже истек:
Начало работы с SupportAssist для домашних ПК 19