Users Guide

Oversikt over drivere og nedlastinger
Oppdatering av driverne hjelper til med å forbedre PC-ytelsen og utbedre sikkerhetsrisikoene. SupportAssist skanner PC-en hver uke som
standard for å oppdage oppdateringer som er tilgjengelige for drivere og Dell-applikasjoner som er installert på PC-en. Du kan konfigurere
hvor ofte SupportAssist utfører skanningen, hvis påkrevd.
SupportAssist kategoriserer oppdateringene basert på alvorlighetsgrad som Viktig, Sikkerhet, Anbefaltog Valgfritt.
MERK: I dette dokumentet henviser begrepet driver til BIOS, drivere, fastvare og Dell-applikasjoner som er installert på PC-en.
Installer driveroppdateringer
Nødvendige forutsetninger
Du må være pålogget som administrator.
Om denne oppgaven
SupportAssist skanner systemet, og foreslår proaktivt oppdateringer som er tilgjengelig for PC-drivere og Dell-applikasjoner. SupportAssist
oppretter automatisk et gjenopprettingspunkt før installering av driveroppdateringen. Du kan bruke gjenopprettingspunktet til å avinstallere
driveroppdateringen, og gå tilbake til forrige tilstand for PC-en. SupportAssist kan til enhver tid bare beholde tre gjenopprettingspunkter.
Hvis et nytt gjenopprettingspunkt må opprettes, slettes det eldste gjenopprettingspunktet automatisk.
MERK: Hvis du installerer en nyere versjon av BIOS som er tilgjengelig for PC-en, kan du ikke avinstallere oppdateringen.
MERK: I et Windows-operativsystem er innstillingen for opprettelse av gjenopprettingspunkt deaktivert som standard. For å aktivere
at SupportAssist oppretter et gjenopprettingspunkt, må du aktivere innstillingene for oppretting av gjenopprettingspunkt i Windows.
Trinn
1.
Åpne SupportAssist, og klikk på
.
2. På flisen Hent drivere og nedlastinger klikker du på Kjør.
● Hvis oppdateringene er tilgjengelige for PC-en, vises antall tilgjengelige oppdateringer på flisen Hent drivere og nedlastinger.
● Det vises en egnet melding hvis SupportAssist ikke oppdager tilgjengelige oppdateringer for PC-en.
3. Klikk på Oppdater nå.
Siden drivere vises.
4. Velg oppdateringene du vil installere, og klikk på Installer.
MERK:
Bestemte driveroppdateringer må installeres sammen med én eller flere andre drivere for at de skal fungere på riktig måte.
Velg alle avhengige driverne, og klikk deretter på Installer.
● For oppdateringer som installeres automatisk, vises et og status for Utført vises i kolonnen Status.
● Hvis oppdateringen må installeres manuelt, vises koblingen Installer i kolonnen Status etter at nedlastingen er fullført. Klikk på
koblingen Installer for å installere oppdateringen.
MERK: Det kan hende at du må starte PC-en på nytt for å fullføre installasjonen av bestemte drivere.
5. Klikk Fullfør.
Start-siden vises. Antall drivere som er installert vises på siden Start og Historikk.
6. Hvis en oppdatering krever omstart, klikker du på Start på nytt nå for å starte PC-en på nytt umiddelbart.
SupportAssist ber deg om å lagre filene, og lukke alle applikasjoner før du starter på nytt.
7. Klikk på Start på nytt.
PC-en starter på nytt automatisk for å fullføre installasjonen.
5
26 Oversikt over drivere og nedlastinger