Users Guide

Tabell 5. Varsler på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenter (forts.)
Når varslet vises Handling
● Klikk på Påminn meg i morgen for å vise varslet senere.
Utføre ett av følgende trinn for andre komponenter:
● Klikk på varslet for å se detaljer om problemet.
● Klikk på Påminn meg i morgen for å vise varslet senere.
Det må opprettes en kundestøtteforespørsel for et
maskinvareproblem som er oppdaget under en manuelt startet eller
planlagt skanning
Utfør ett av følgende trinn for harddisk, SSD, batteri, tastatur,
RAM, mus, optisk stasjon eller videokort:
● Klikk på Bytt ut maskinvaren for å se detaljer om problemet,
og for å opprette en kundestøtteforespørsel.
● Klikk på Påminn meg i morgen for å vise varslet senere.
Utfør ett av følgende trinn for andre komponenter, eller hvis
serviceplanen er utløpt:
● Klikk på Fortell meg mer for å vise detaljer om problemet.
● Klikk på Påminn meg i morgen for å vise varslet senere.
Det opprettes en kundestøtteforespørsel automatisk for et
maskinvareproblem som er oppdaget under en manuelt startet eller
planlagt skanning
Ingen handling er nødvendig.
Det er oppdaget potensielt uønskede applikasjoner (PUP-er) under
en manuelt startet eller planlagt skanning.
Klikk på varslet for å gjennomgå og fjerne PUP-er som ble
oppdaget av skanningen. Hvis du vil ha instruksjoner for å fjerne
PUP-er, kan du se Fjerne potensielt uønskede programmer.
Det er oppdaget virus eller skadelig programvare under en manuelt
startet eller planlagt skanning
Klikk på varslet for å se detaljer om virus eller skadelig programvare
som ble oppdaget under skanningen.
Serviceplanen for PC-en utløper snart eller er utløpt Klikk på varslet for å åpne SupportAssist. Det vises en kobling for å
fornye serviceplanen i brukergrensesnittet for SupportAssist.
Status for kundestøtteforespørselen som er opprettet for PC-en er
nylig oppdatert.
MERK: Varslet vises ikke når kundestøtteforespørselen er
lukket.
Klikk på varslet for å åpne SupportAssist, og se status for
lundestøtteforespørselen på nett.
Gjenoppretting av operativsystemet for SupportAssist, oppretter
det første gjenopprettingspunktet på PC-en.
Klikk på varslet for å vise alternativet for systemreparasjon på
Feilsøking-siden.
Hvis systemet ditt er kvalifisert for tjenesten Dell Software Support
(DSS), og SupportAssist oppdager overflødige filer, problemer med
nettverkstilkoblingen, virus eller skadelig programvare under en
skanning.
MERK: DSS-serviceplanen er tilgjengelig for PC-er i XPS-
serien, Alienware-serien, Inspiron-serien og i G-serien i USA
med aktiv Basic-serviceplan eller utløpt serviceplan.
Klikk på varslet for å åpne SupportAssist.
Datamaskinen din har en aktiv Premium Support Plus-serviceplan,
og SupportAssist skannet og optimaliserte PC-en din automatisk.
Klikk på varslet for å åpne SupportAssist.
Det ble startet automatisk installasjon av gjenoppretting av
operativsystemet for SupportAssist.
Klikk på varslet for å se fremdriften for installasjonen.
Bannere på startsiden for SupportAssist
Når serviceplanen for PC-en nærmer seg utløpsdatoen eller er utløpt:
● Det vises et varsel i brukergrensesnittet for SupportAssist.
● Et varsel vises på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret, avhengig av versjonen for operativsystemet som er installert på
PC-en.
● Det vises et banner på Start-siden for SupportAssist.
Du kan fornye eller oppgradere serviceplanen ved hjelp av koblingene i varslet eller banneret. Hvis du vil ha informasjon om varsler som
vises i brukergrensesnittet for SupportAssist, kan du se Varsler på brukergrensesnittet for SupportAssist. Hvis du vil ha informasjon
Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er
17