Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCsバージョン3.9 ユーザーズガイド
- 目次
- はじめに
- SupportAssist for Home PCsの使用を開始する
- システムのリセットと修復の概要
- Dell Migrateの概要
- ドライバーおよびダウンロードの概要
- PCハードウェアのスキャン
- PCの最適化
- 仮想アシスタントの概要
- サポートリクエストの作成
- トラブルシューティングの概要
- 履歴の概要
- サポートを受ける
- よくある質問 / FAQ
- SupportAssist for Home PCsのリソース
- Dellへの問い合わせ
特定のハードウェア コンポーネントのスキャン.......................................................................................................28
クイック ハードウェア スキャンの実行...................................................................................................................... 29
ストレス テストの実行.................................................................................................................................................... 29
章 7: PC の最適化...........................................................................................................................31
ファイルのクリーンアップ..............................................................................................................................................31
PC パフォーマンスのチューニング............................................................................................................................... 31
ネットワークの最適化......................................................................................................................................................32
ウイルスおよびマルウェアの削除.................................................................................................................................32
不審なプログラムを削除する................................................................................................................................... 32
PC 全体のスキャンと最適化の実行.............................................................................................................................. 33
章 8: 仮想アシスタントの概要......................................................................................................... 35
章 9: サポートリクエストの作成...................................................................................................... 36
スキャンで検出された問題に対するサポート リクエストの作成......................................................................... 36
サポート リクエストを手動で作成する....................................................................................................................... 37
問題の詳細ページ.............................................................................................................................................................. 37
問題サマリ ページ.............................................................................................................................................................38
発送可能なパーツ..............................................................................................................................................................38
章 10: トラブルシューティングの概要...............................................................................................39
章 11: 履歴の概要........................................................................................................................... 40
章 12: サポートを受ける.................................................................................................................. 41
Dell テクニカル サポートにファイルを送信................................................................................................................42
Dell テクニカル サポートにログ ファイルを送信する.............................................................................................. 42
PC へのリモート アクセスの許可..................................................................................................................................42
章 13: よくある質問 / FAQ.............................................................................................................. 44
章 14: SupportAssist for Home PCs のリソース.................................................................................47
章 15: Dell への問い合わせ.............................................................................................................. 48
4 目次