Users Guide

21. È possibile aggiornare il BIOS su un PC abilitato per BitLocker?
Si consiglia di disabilitare la crittografia BitLocker sul PC prima di aggiornare il BIOS.
22. Quando si esegue una scansione dell'hardware, il risultato della scansione viene visualizzato come Configurazione errata
nella pagina Cronologia. Tuttavia, non viene visualizzata alcuna notifica nel riquadro Scansione hardware. Perché?
Se SupportAssist non è in grado di analizzare un componente durante la scansione dell'hardware, viene visualizzato lo stato
Configurazione errata. Pertanto, non viene visualizzata alcuna notifica nel riquadro Scansione hardware. SupportAssist analizza
nuovamente il componente durante la successiva scansione avviata manualmente o automatica.
23. Dove è possibile visualizzare il riepilogo dei file e delle impostazioni di cui è stata eseguita la migrazione utilizzando Dell
Migrate?
Per visualizzare i file e le impostazioni di cui è stata eseguita la migrazione nell'ultima sessione, andare alla pagina iniziale di Dell Migrate
e cliccare su Visualizza riepilogo. È inoltre possibile visualizzare il riepilogo di tutti i file e le impostazioni di cui è stata eseguita la
migrazione negli ultimi 90 giorni nella pagina Cronologia .
24. Perché Dell Data Assistant richiede l'utilizzo di Reimpostazione Windows quando SupportAssist OS Recovery è installato
sul PC?
Dell Data Assistant richiede di cancellare il PC utilizzando Dell Reset solo se Dell SupportAssist OS Recovery versione 5.3 o successiva
è installato sul PC. Se sul PC è installata una versione meno recente di Dell SupportAssist OS Recovery, viene richiesto di utilizzare
Reimpostazione Windows.
46 Domande frequenti