Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.9-es verzió Felhasználói kézikönyv
- Tartalomjegyzék
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Automatikus ellenőrzések és optimalizálások ütemezése
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
A számítógépen a BIOS frissítése előtt ajánlott kikapcsolni a BitLocker-titkosítást.
22. Amikor elvégzek egy hardverellenőrzést, a Hibás konfiguráció eredmény jelenik meg az Előzmények oldalon.
A Hardvervizsgálat csempén viszont nem jelenik meg értesítés. Miért?
Ha a SupportAssist nem tudott megvizsgálni egy összetevőt a hardvervizsgálat során, akkor jeleníti meg a Hibás konfiguráció
állapotot. Ezért nem jelenik meg értesítés a Hardvervizsgálat csempén. A SupportAssist a következő manuálisan indított vagy
automatikus vizsgálat során újra megvizsgálja az összetevőt.
23. Hol tekinthetem meg a Dell Migrate használatával áttelepített fájlok és beállítások összesítését?
Az utolsó munkamenetben áttelepített fájlok és beállítások megtekintéséhez lépjen a Dell Migrate kezdőlapjára, és kattintson az
Összesítés megtekintése elemre. Az elmúlt 90 nap folyamán áttelepített fájlok és beállítások összesítését az Előzmények oldalon
tekintheti meg.
24. Miért kéri a Dell Data Assistant a Windows-visszaállítás használatát, ha a Dell SupportAssist OS Reovery telepítve van
a számítógépre?
A Dell Data Assistant csak akkor kéri, hogy a Dell Reset használatával törölje a számítógépét, ha a Dell SupportAssist OS Recovery
5.3-as vagy újabb verziója van telepítve a számítógépre. Ha a Dell SupportAssist OS Recovery korábbi verziója van telepítve
a számítógépére, a visszaállításhoz a Windows-visszaállítást használnia.
46 Gyakran ismételt kérdések