Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.9-es verzió Felhasználói kézikönyv
- Tartalomjegyzék
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Automatikus ellenőrzések és optimalizálások ütemezése
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
MEGJEGYZÉS: Az értesítés típusa a hardverprobléma súlyosságától függ. A SupportAssist által megjelenített értesítések
típusaival kapcsolatos információkat lásd: Értesítések. A problémával kapcsolatos értesítés elrejtéséhez kattintson az OK
elemre.
● Ha a vizsgálat vélhetően nemkívánatos programokat észlel, egy értesítés jelenik meg a Vírusok és rosszindulatú programok
eltávolítása csempén. A vélhetően nemkívánatos programok eltávolításának ismertetését lásd: Vélhetően nemkívánatos
programok eltávolítása.
MEGJEGYZÉS: A számítógépen végzett vizsgálatok és optimalizálások részletei az Előzmények oldalon jelennek meg.
2. Ha a probléma továbbra is fennáll, kattintson a Továbbra is segítségre van szükségem elemre, és hozzon létre manuálisan egy
támogatási kérelmet.
MEGJEGYZÉS: A támogatási kérelem manuális létrehozása csak aktív Premium Support, ProSupport, Premium Support Plus
vagy ProSupport Plus szolgáltatási csomaggal rendelkező számítógépek esetében érhető el.
Megjelenik a támogatási kérelem oldala. A támogatási kérelmek manuális létrehozásával kapcsolatos utasításokért lásd: Támogatási
kérelem manuális létrehozása.
34 A számítógép optimalizálása