Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.9-es verzió Felhasználói kézikönyv
- Tartalomjegyzék
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Automatikus ellenőrzések és optimalizálások ütemezése
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
A számítógép gyári beállításainak visszaállítása
Elõfeltételek
● A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.
● A számítógépnek csatlakoznia kell egy elektromos aljzathoz.
Errõl a feladatról
A Gyári beállítások visszaállítása funkció visszaállítja az operációs rendszert és az alapértelmezett alkalmazásokat a gyári állapotra.
Lépések
1. Indítsa el a SupportAssist alkalmazást, lépjen a Hibaelhárítás > Töröljön mindent, és állítsa vissza a számítógép eredeti
állapotát elemhez, és kattintson a Számítógép alaphelyzetbe állítása elemre.
2. Kattintson az Igen, indítsa újra elemre.
A számítógép újraindul, és megjelenik a SupportAssist OS Recovery felhasználói felülete.
Következõ lépések
Hajtsa végre a SupportAssist OS Recovery felhasználói kézikönyvében, A számítógép gyári állapotának visszaállítása fejezetben leírt
lépéseket. A felhasználói kézikönyv a SupportAssist for Home PCs támogatási oldalán érhető el.
A számítógép alaphelyzetbe állítása és az operációs
rendszer frissítése
Elõfeltételek
● A számítógépnek csatlakoznia kell egy elektromos aljzathoz.
● A számítógépnek aktív internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
Lépések
1. Indítsa el a SupportAssist alkalmazást, lépjen a Hibaelhárítás > Töröljön mindent, és állítsa vissza a számítógép eredeti
állapotát elemhez, és kattintson a Számítógép alaphelyzetbe állítása elemre.
2. Kattintson az Igen, indítsa újra elemre.
A számítógép újraindul, és megjelenik a SupportAssist OS Recovery felhasználói felülete.
Következõ lépések
Hajtsa végre a SupportAssist OS Recovery felhasználói kézikönyvében, A számítógép alaphelyzetbe állítása és az operációs rendszer
frissítése fejezetben leírt lépéseket. A felhasználói kézikönyv a SupportAssist for Home PCs támogatási oldalán érhető el.
A rendszerjavítási beállítások konfigurálása
Elõfeltételek
A számítógépre telepíteni kell a SupportAssist OS Recovery 5.1 vagy újabb verziót.
Errõl a feladatról
A rendszerjavítási beállítások konfigurálása lehetővé teszi annak kiválasztását, hogy mekkora területet szeretne lefoglalni a merevlemezen
a rendszerjavítási biztonsági másolatok tárolásához.
MEGJEGYZÉS:
Ha a számítógépen 12 GB-nál kevesebb a szabad merevlemez-terület, akkor nem jönnek létre új rendszerjavítási
biztonsági másolatok.
Lépések
1. Indítsa el a SupportAssist alkalmazást, kattintson a Beállítások ikonra, majd a Beállítások elemre.
A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
21