Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch Version 3.9 Benutzerhandbuch
- Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Automatische Scans und Optimierungen planen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemzurücksetzung und Reparatur – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Support-Anfrage erstellen
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
2. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf Remote-Sitzung beginnen.
Die Seite mit den Dell RemoteAssist Geschäftsbedingungen wird angezeigt.
ANMERKUNG: Wenn Sie eine Sitzung starten, bevor der technische Support-Mitarbeiter dies ermöglicht hat, wird eine
entsprechende Fehlermeldung angezeigt.
3. Wählen Sie Ich akzeptiere die Bedingungen und klicken Sie auf Fertig stellen.
Ergebnisse
Der Mitarbeiter des technischen Supports kann per Remotezugriff auf Ihren PC zugreifen.
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