Users Guide

Présentation des pilotes et des
téléchargements
La mise à jour des pilotes permet d’améliorer les performances du PC et de corriger les risques liés à la sécurité. Par défaut, SupportAssist
analyse votre PC chaque semaine pour détecter les mises à jour disponibles pour les pilotes et les applications Dell qui y sont installés. Si
nécessaire, vous pouvez configurer la fréquence à laquelle SupportAssist effectue l’analyse.
SupportAssist catégorise les mises à jour en fonction de leur gravité : Urgent, Sécurité, Recommandé et Facultatif.
REMARQUE : Dans ce document, le terme « pilote » fait référence au BIOS, aux pilotes, aux micrologiciels et aux applications Dell
installés sur votre PC.
Installation des mises à jour de pilotes
Prérequis
Vous devez être connecté en tant qu’administrateur.
À propos de cette tâche
SupportAssist analyse l’ordinateur, puis suggère proactivement des mises à jour pour les pilotes et applications Dell installées sur
l’ordinateur. Avant d’installer une mise à jour de pilote, SupportAssist crée automatiquement un point de restauration. Vous pouvez
utiliser le point de restauration pour désinstaller la mise à jour de pilote et rétablir le PC à son état précédent. À un moment donné,
SupportAssist peut conserver uniquement trois points de restauration. La création d’un nouveau point de restauration entraine la
suppression automatique du point le plus ancien.
REMARQUE : Si vous installez une nouvelle version du BIOS disponible pour votre PC, vous ne pouvez pas désinstaller la mise à jour.
REMARQUE : Dans un système d’exploitation Windows, les paramètres de création de point de restauration sont désactivés par
défaut. Pour permettre à SupportAssist de créer un point de restauration, vous devez activer ces paramètres sous Windows.
Étapes
1.
Ouvrez SupportAssist puis cliquez sur .
2. Sur la vignette Obtenir les pilotes et téléchargements, cliquez sur Exécuter.
● Si des mises à jour sont disponibles pour l’ordinateur, la vignette Obtenir pilotes et téléchargements indique leur type et leur
nombre.
●
Si SupportAssist ne détecte aucune mise à jour disponible pour votre PC, un message s’affiche.
3. Cliquez sur Mettre à jour maintenant.
La page de pilotes s’affiche.
4. Sélectionnez les mises à jour que vous souhaitez installer et cliquez sur Installer.
REMARQUE :
Certaines mises à jour de pilotes doivent être installées en même temps qu’un ou plusieurs autres pilotes pour
fonctionner correctement. Vous devez sélectionner tous ces pilotes dépendants, puis cliquer sur Installer.
● Pour les mises à jour qui sont automatiquement installées, l’icône s’affiche, accompagnée du message Terminé dans la
colonne État.
● Si la mise à jour doit être installée manuellement, le lien Installer s’affiche dans la colonne État après le téléchargement. Pour
installer la mise à jour, cliquez sur Installer.
REMARQUE : Vous devrez peut-être redémarrer votre PC pour terminer l’installation de certains pilotes.
5. Cliquez sur Terminer.
La page Accueil s’affiche. Le nombre de pilotes installés s’affiche sur la page d’Accueil ainsi que sur la page Historique.
6. Si une mise à jour nécessite un redémarrage, cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer le PC immédiatement.
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