Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist kotitietokoneille, versio 3.9 Käyttöopas
- Sisällysluettelo
- Johdanto
- SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen
- Tietokoneen vähimmäisvaatimukset
- SupportAssistin asentaminen kotitietokoneille
- SupportAssist-käyttöliittymä
- Kieliasetuksen vaihtaminen
- SupportAssist-profiilin luominen
- Yhteys- ja toimitustietojen päivittäminen
- Toisen SupportAssist-profiilin käyttäminen
- Internet-asetusten määrittäminen
- Automaattisten tarkastusten ja optimointien ajoittaminen
- SupportAssistin manuaalinen päivitys
- Ilmoitukset
- SupportAssistin asennuksen poistaminen
- Järjestelmän nollauksen ja korjauksen yleiskatsaus
- Dell Migrate -palvelun yleiskatsaus
- Ajureiden ja latausten yleiskatsaus
- Tietokoneen laitteiston tarkastaminen
- Tietokoneen optimointi
- Virtuaaliavustajan yleiskatsaus
- Tukipyynnön luominen
- Vianmäärityksen yleiskatsaus
- Historia-sivun yleiskatsaus
- Tuen hankkiminen
- Usein kysytyt kysymykset
- SupportAssist kotitietokoneille – resurssit
- Yhteydenotto Delliin
● Jos tarkastuksen aikana havaitaan ongelma, jonka ratkaisu edellyttää tukipyynnön luomista, optimointiruudut poistetaan käytöstä ja
ongelman tietosivu avautuu näytölle. Ohjeet tukipyynnön luomiseen ovat kohdassa Tukipyynnön luominen tarkastuksen havaitsemasta
ongelmasta.
● Jos havaittu ongelma ei edellytä tukipyynnön luomista, ongelman nimi näkyy ruutujen yläpuolella, laitteiston tarkastusruudussa
näkyy ilmoitus ja optimointiruudut poistetaan käytöstä. Voit ottaa ruudut käyttöön klikkaamalla OK.
30 Tietokoneen laitteiston tarkastaminen