Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.9 Gebruikshandleiding
- Inhoudsopgave
- Inleiding
- Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
- Minimale pc-vereisten
- Dell SupportAssist voor thuis-pc's
- SupportAssist-gebruikersinterface
- De taalinstelling wijzigen
- Een SupportAssist-profiel maken
- Contact- en verzendgegevens bijwerken
- Een ander SupportAssist-profiel gebruiken
- Internetinstellingen configureren
- Automatische scans en optimalisaties plannen
- Handmatig upgrade van SupportAssist uitvoeren
- Meldingen
- SupportAssist verwijderen
- Overzicht systeemherstel en -reparatie
- Overzicht Dell Migrate
- Overzicht van drivers en downloads
- Pc-hardware scannen
- Uw pc optimaliseren
- Overzicht virtuele assistent
- Bij aanmaken van supportaanvraag
- Overzicht Probleemoplossing
- Geschiedenisoverzicht
- Support aanvragen
- Veelgestelde vragen
- Bronnen voor SupportAssist voor thuis-pc's
- Contact opnemen met Dell
Netwerk optimaliseren
Over deze taak
SupportAssist werkt uw pc-instellingen bij om uw netwerk efficiënt en betrouwbaar houden.
Stappen
1. Open SupportAssist en klik op .
2. Klik op de tegel Netwerk optimaliseren op Uitvoeren.
Tijdens de optimalisatie wordt de naam van de taak die wordt uitgevoerd weergegeven boven de tegels en wordt de voortgang van de
scan aangegeven op de tegel.
WAARSCHUWING: Als u de optimalisatie annuleert terwijl deze wordt uitgevoerd, worden de reeds uitgevoerde
wijzigingen niet ongedaan gemaakt.
Resultaten
Nadat de optimalisatie is voltooid, wordt een melding weergegeven op de tegel.
Virussen en malware verwijderen
Over deze taak
SupportAssist isoleert en verwijdert bestanden die zijn besmet met virussen en malware om uw pc veilig te houden. SupportAssist
detecteert bovendien mogelijk ongewenste programma's (MOP's) en verwijdert die op uw pc zijn geïnstalleerd.
OPMERKING:
De functie voor het verwijderen van virussen en malware is beschikbaar voor pc's met een actief ProSupport Plus-,
Premium Support Plus- of Dell Software Support-serviceabonnement.
OPMERKING: De functie voor het verwijderen van virussen en malware is beschikbaar voor pc's met een actief ProSupport Plus- of
Premium Support Plus-serviceabonnement.
OPMERKING: Virus- en malwareverwijdering is niet beschikbaar in bepaalde landen/regio's, zoals China.
Stappen
1.
Open SupportAssist en klik op .
2. Klik op de tegel Virussen en malware verwijderen op Uitvoeren.
Tijdens de optimalisatie wordt de naam van de taak die wordt uitgevoerd weergegeven boven de tegels en wordt de voortgang van de
scan aangegeven op de tegel.
WAARSCHUWING:
Als u de optimalisatie annuleert terwijl deze wordt uitgevoerd, worden de reeds uitgevoerde
wijzigingen niet ongedaan gemaakt.
Resultaten
● Het aantal verwijderde virussen en malware wordt weergegeven op de tegel Virussen en malware verwijderen, de Startpagina en
op Geschiedenis.
● Als er MOP's op de pc worden gedetecteerd, wordt het aantal gedetecteerde MOP's weergegeven op de tegel Virussen en malware
verwijderen. Voor instructies voor het verwijderen van MOP's, zie Mogelijk ongewenste programma's verwijderen.
Mogelijk ongewenste programma's verwijderen
Vereisten
U moet zijn aangemeld als beheerder.
32
Uw pc optimaliseren