Users Guide

Tabel 3. Minimumskrav til pc'en (fortsat)
Særlige Krav
● http://content.dellsupportcenter.com
Installer SupportAssist til hjemmecomputere
Som standard er SupportAssist installeret på alle pc'er, der sendes fra Dell-fabrikken. Hvis SupportAssist ikke er installeret på din pc, kan
du downloade og installere SupportAssist manuelt.
Forudsætninger
● Pc'en skal opfylde minimumskravene for installation og brug af SupportAssist. Se Minimumskrav til pc'en.
● Du skal være logget på som administrator.
Trin
1. Besøg www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Klik på Download nu.
Filen SupportAssistInstaller.exe downloades.
3. Dobbeltklik på filen SupportAssistInstaller.exe.
● Installationsstatussen vises i vinduet SupportAssist Installer, og der oprettes en genvej på skrivebordet efter installationen. På
pc'er, hvis operativsystem har et buildnummer, der er større end eller lig med 16299, oprettes genvejen ikke.
● Dell SupportAssist OS Recovery-plug-in til Dell-opdatering installeres også.
BEMÆRK:
Dette plug-in bruges af SupportAssist til at kontrollere og installere den seneste version af SupportAssist OS
Recovery til din pc.
4. Klik på Start.
Brugergrænsefladen i SupportAssist til hjemmecomputere vises.
Brugergrænsefladen i SupportAssist
Brugergrænsefladen i SupportAssist indeholder følgende sider:
● Hjem
● Fejlfinding
● Historik
● Få support
Når du åbner SupportAssist for første gang eller ikke har udført nogen scanninger eller optimering, vises standardudgaven af siden Start.
Klik på Start nu for at starte alle scanningerne og optimeringerne.
Hvis du har kørt scanninger eller optimeringer tidligere, vises følgende oplysninger på siden Start og siden Historik:
●
Mængde plads, der blev frigjort, på harddisken
● Antal installerede driveropdateringer
● Antal optimerede filer
● Antal virus eller malware fjernet
For at udføre en scanning eller optimering skal du klikke på
. Afhængig af din pc's serviceplan vises følgende fliser: Du kan få oplysninger
om SupportAssist-funktionerne for forskellige serviceplaner under Muligheder med SupportAssist og Dell-serviceplaner.
● Hent drivere og downloads
● Scan hardware
● Slet filer
● Finjuster ydeevne
● Optimer netværk
● Fjern virus og malware
BEMÆRK:
Hvis der registreres et kritisk hardwareproblem på pc'en, deaktiveres alle fliserne for pc-optimering, indtil du opretter en
supportanmodning.
Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere 11