Users Guide
● Dell Update – Installera uppdateringar som är tillgängliga för programvaran som medföljer datorn.
● My Dell-appar – Visa de program och funktioner som är tillgängliga på datorn.
● Återställ data – Återställ systemfilerna och -inställningarna från en säkerhetskopia.
Klicka på Starta när SupportAssist Recovery Assistant startas och följ anvisningarna för att starta Windows Update och Dell Update. Om
du måste starta om datorn på grund av uppdateringar av den fasta programvaran eller BIOS visas alternativet Starta om nu.
OBS: SupportAssist Recovery Assistant installerar bara de grundläggande drivrutinerna. Om du behöver installera fler drivrutiner
måste du installera dem separat.
OBS: SupportAssist Recovery har stöd för simultana nedladdningar av flera filer men visar inte information om den pågående
hämtningen.
Se Återställa data genom att använda SupportAssist Recovery Assistant på sidan 19 för att återställa data med hjälp av SupportAssist
Recovery Assistant.
Återställa data genom att använda SupportAssist Recovery Assistant
Förutsättningar
● Datorn måste vara ansluten till ett eluttag.
● Om du inte har säkerhetskopierat dina data till den lokala hårddisken på datorn bör du säkerhetskopiera dem till en extern
lagringsenhet.
● Du måste ha startat om datorn efter återställningen av den med alternativet Återställ och uppdatera och SupportAssist Recovery
Assistant måste ha slutfört uppdateringen av Dell-drivrutinerna och annan programvara.
OBS:
Att återställa data med hjälp av SupportAssist Recovery Assistant stöds bara på vissa Dell-system. En lista över system där den
här funktionen är tillgänglig finns i Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix på https://www.dell.com/serviceabilitytools.
Om denna uppgift
När du har återställt dina data med hjälp av alternativet Återställ och uppdatera kan du återställa filerna från den externa
lagringsenheten med hjälp av SupportAssist Recovery Assistant.
Steg
1. Klicka på Återställ i SupportAssist Recovery Assistant.
Sidan Återställ data visas.
2. Om du säkerhetskopierade dina data till en extern lagringsenhet ansluter du den till datorn och följer stegen nedan. Om du
säkerhetskopierade dina data till den lokala hårddisken på datorn hoppar du över steg 3–5.
3. Klicka på Bläddra bredvid Välj arkiv.
4. Gå till den externa enhetens mapp där filerna och mapparna är säkerhetskopierade, markera den mappen och klicka sedan på OK.
Innehållet i den valda mappen visas.
5. Gör något av följande beroende på behov:
● Klicka på Markera alla för att återställa alla filer.
● Om du vill återställa specifika filer bläddrar du igenom listan över filer och markerar de filer som ska återställas.
6. Klicka på Bläddra bredvid Välj ett mål.
7. Gå till den mapp på den lokala enheten där du vill spara filerna, markera den mappen och klicka sedan på OK.
8. Klicka på Extrahera.
Dataåterställningen påbörjas. Det kan ta flera minuter att slutföra den.
9. Klicka på Klar för att återgå till SupportAssist Recovery Assistant-startsidan när återställningsprocessen har slutförts.
Återställa och uppdatera datorn
19