Users Guide

Inicio de SupportAssist OS Recovery
Puede iniciar SupportAssist OS Recovery de las siguientes maneras:
Pasos
1. Inicio automático de SupportAssist OS Recovery: cuando el equipo no puede iniciar el sistema operativo, incluso después de varios
intentos, inicia automáticamente SupportAssist OS Recovery.
2. Inicio manual de SupportAssist OS Recovery: puede iniciar manualmente SupportAssist OS Recovery para restablecer la computadora
al estado de fábrica o para respaldar sus archivos. Consulte Inicio manual de SupportAssist OS Recovery.
3. BIOSConnect para SupportAssist OS Recovery: SupportAssist OS Recovery se instala en una partición especial de la unidad de disco
duro del sistema. Si esta partición está ausente, dañada o necesita reparación, BIOSConnect proporciona un método alternativo para
iniciar SupportAssist OS Recovery. Consulte BIOSConnect.
NOTA: Esta función solo está disponible en algunos sistemas Dell. Para ver la lista de sistemas en los que se admite la función
BIOSConnect, consulte la Matriz de soporte de Dell SupportAssist OS Recovery en https://www.dell.com/serviceabilitytools.
4. Inicio de SupportAssist OS Recovery mediante Windows Recovery: Windows Recovery es una utilidad que permite la redirección al
entorno de SupportAssist OS Recovery cuando el equipo no puede iniciar el sistema operativo, incluso después de varios intentos.
Consulte Inicio de SupportAssist OS Recovery mediante Windows Recovery.
Temas:
• Inicio manual de SupportAssist OS Recovery
• Inicio de SupportAssist OS Recovery mediante Windows Recovery
Inicio manual de SupportAssist OS Recovery
Sobre esta tarea
Puede iniciar SupportAssist OS Recovery manualmente en cualquier momento para respaldar sus archivos o para restablecer la
computadora a su estado de fábrica.
Pasos
1. Encienda o reinicie la computadora.
2. Pulse F12 para acceder al menú de arranque único.
NOTA:
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows,
reinicie el equipo y vuelva a intentarlo.
Se mostrarán las opciones de arranque disponibles.
3. Seleccione SupportAssist OS Recovery y luego presione Intro.
Resultados
Se mostrará la página de inicio de SupportAssist OS Recovery.
Inicio de SupportAssist OS Recovery mediante
Windows Recovery
Windows Recovery es una utilidad que permite la redirección al entorno de SupportAssist OS Recovery cuando la computadora no puede
arrancar el sistema operativo, incluso después de varios intentos. Puede acceder al entorno de recuperación de Windows mediante los
siguientes métodos:
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