Users Guide
SupportAssist 以所选语言重新启动, 会显示在所选语言旁边。
系统详细信息
将鼠标悬停在 SupportAssist 用户界面右上角的系统型号或服务标签上以查看系统的详情。下表介绍所显示的系统详细信息:
表. 1: 系统详细信息
字段 说明
系统型号
系统型号,例如,Latitude E7440 。
服务计划类型
Dell 服务计划类型及其过期日期。
注: 当您的服务计划过期时,将以红色显示服务计划类型和到
期日期。
服务标签
系统的唯一标识符。服务标签是一个字母数字标识符。
快速服务代码
可以在自动电话帮助期间使用的数字标识符,例如,
987-674-723-2。
内存
系统安装的 RAM 大小,例如,16 GB。
处理器
系统安装的处理器类型,例如,Intel Core i5 6200U。
操作系统
系统安装的操作系统,例如,Microsoft Windows 10 PRO 。
通知
如果 IT 管理员启用相应功能,SupportAssist 会显示关于驱动程序更新和软件优化的通知。
SupportAssist 窗口上的通知
下表提供了当您打开 SupportAssist 时将会显示的通知的摘要:
表. 2: SupportAssist 窗口上的通知
显示通知的时间 操作
如果您尚未在过去 14 天内优化您的系统
• 单击运行所有,在系统上运行所有的扫描和优化。
• 单击稍后提醒我,以便您在 24 小时后打开 SupportAssist 窗
口时查看该通知。
• 单击取消以隐藏通知。
任务栏或 Windows 操作中心上的通知
根据您系统上安装的操作系统的类型,SupportAssist 会在任务栏上或 Windows 操作中心内显示通知。
• 如果是 Microsoft Windows 7、8 或 8.1,会在任务栏上显示通知。
• 如果是 Microsoft Windows 10,会在 Windows 操作中心内显示通知。
下表提供了任务栏或 Windows 操作中心中显示的通知类型汇总:
面向企业客户端系统的 SupportAssist 使用入门
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