Users Guide

Systemåterställning – översikt
Med funktionen systemåterställning kan du återställa datorns operativsystem. Du kan antingen återställa operativsystemet till
fabriksinställningarna eller installera den senaste versionen av operativsystemet. Beroende på datorns tillstånd kan följande alternativ vara
tillgängliga:
● Återställ till fabriksinställningar – installera fabriksavbildningen på datorn för att återställa operativsystemet till det läge det befann sig i
när datorn levererades från Dell-fabriken.
● Återställ och uppdatera – hämta och installera det senaste operativsystemet på datorn tillsammans med de kritiska drivrutinerna och
programmen.
CAUTION: Återställningsprocessen tar bort all data på hårddisken permanent samt avinstallerar alla program eller
drivrutiner som du har installerat på datorn. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar data innan du utför en
systemåterställning.
OBS: Om SupportAssist inte kan identifiera fabriksavbildningen som installerades på datorn visas endast alternativet Reset and
Update (återställ och uppdatera).
OBS: Funktionen för att återställa datorn med hjälp av alternativet Återställ och uppdatera stöds endast på vissa system. För en lista
över system där den här funktionen stöds, se avsnittet System som stöder installation av den senaste versionen av operativsystemet
i Dell SupportAssist stödmatris för återställning av operativsystem på supportsidan SupportAssist för hemdatorer .
Återställ datorn till fabriksinställningarna
Förutsättningar
● Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
● Datorn måste vara ansluten till ett eluttag.
Om denna uppgift
Alternativet Återställ till fabriksinställningar återställer operativsystemet och standardprogrammen till det läge som de var i när datorn
levererades från Dell-fabriken.
Steg
1. Öppna SupportAssist och gå till Felsökning > Ta bort allt och Återställ min dator till dess ursprungliga läge och klicka sedan på
Återställ datorn.
2. Klicka på Ja, starta om.
Datorn startas om och användargränssnittet för SupportAssist OS Recovery visas.
Nästa Steg
Utför stegen som beskrivs i avsnittet Återställa datorn till fabrikstillstånd i Bruksanvisningen för Dell SupportAssist OS Recovery på
supportsidan SupportAssist för hemdatorer.
Återställ datorn och uppdatera operativsystemet
Förutsättningar
● Datorn måste vara ansluten till ett eluttag.
● Datorn måste ha tillgång till en aktiv internetanslutning.
4
Systemåterställning – översikt 21