Users Guide

Об этой задаче
SupportAssist автоматически сканирует ПК для обнаружения обновлений драйверов и проблем с оборудованием, а также
для определения необходимых оптимизаций. Можно выбрать предпочтительное время, периодичность и день, когда
приложение SupportAssist должно сканировать ПК.
Действия
1. В правом верхнем углу окна SupportAssist щелкните значок параметров, затем щелкните Параметры и выберите
Планирование сканирования и оптимизации.
2. Убедитесь, что установлен флажок Включить автоматическое сканирование системы и оптимизацию.
3. Выберите время, частоту и день, когда следует запустить сканирование.
Отображается дата следующего сканирования по расписанию.
4. Нажмите Сохранить.
Автоматическое сканирование и оптимизация будут запланированы, и появится главная страница.
Обновление SupportAssist вручную
Предварительные условия
● Вы должны иметь права администратора на данном ПК.
● У вас должен быть профиль SupportAssist. См. Создание профиля SupportAssist на стр. 14.
Об этой задаче
Обновление SupportAssist гарантирует доступ к новейшим возможностям SupportAssist на вашем ПК. Если доступна новая
версия, приложение SupportAssist автоматически обновляется до новой версии. При необходимости вы также можете
проверить наличие новой версии и обновить SupportAssist вручную.
ПРИМЕЧАНИЕ: Обновления SupportAssist недоступны для ПК под управлением операционной системы Windows 7.
Действия
1. В правом верхнем углу пользовательского интерфейса SupportAssist нажмите значок параметров и выберите О
программе SupportAssist.
SupportAssist автоматически проверяет наличие новых версий приложения.
● Если новой версии приложения нет, отображаются значок
и сообщение о том, что установлена последняя
версия SupportAssist.
● Если доступна новая версия приложения SupportAssist, отображаются значок и ссылка Обновить сейчас.
2. Щелкните ссылку Обновить сейчас.
Результат
Последняя версия SupportAssist будет загружена и установлена на ПК.
Уведомления
По умолчанию, SupportAssist отображает уведомления о проблемах с аппаратным и программным обеспечением,
обновлениях драйверов, открытых запросах в службу технической поддержки, планах обслуживания и т. д.
Уведомления в пользовательском интерфейсе SupportAssist
В приведенной ниже таблице содержится сводная информация об уведомлениях, которые отображаются при открытии
приложения SupportAssist.
Начало работы с SupportAssist для домашних ПК 17