Users Guide

• O SupportAssist não está ligado à Internet.
• Se o sistema ligar à Internet através de um servidor proxy, certifique-se de que configurou o proxy nas definições do
SupportAssist. Consulte Configuração das definições da Internet.
10. Mudei do Windows 10 no modo S para o Windows 10 Pro. Devo voltar a instalar o SupportAssist?
Não, não precisa de voltar a instalar o SupportAssist. Quando muda do Windows 10 no modo S para o Windows 10 Pro, o
SupportAssist para o Windows 10 no modo S é automaticamente desinstalado e a versão normal do SupportAssist é instalada. Todas
as suas informações, tais como pedidos de suporte, endereço para envio e de contacto e definições, são igualmente guardadas.
Para obter informações sobre a utilização da versão normal do SupportAssist instalada no sistema, consulte o Manual do Utilizador do
Dell SupportAssist para PCs domésticos disponível em www.dell.com/serviceabilitytools.
Perguntas frequentes 27