Users Guide

Wyniki

● Liczba usuniętych wirusów i złośliwego oprogramowania zostanie wyświetlona na kafelku Usuwanie wirusów i złośliwego

oprogramowania, na stronie głównej i na stronie Historia.

● W przypadku wykrycia na komputerze potencjalnie niepożądanych programów ich liczba jest wyświetlana na kafelku Usuwanie

wirusów i złośliwego oprogramowania. Aby uzyskać instrukcje na temat usuwania potencjalnie niepożądanych programów, zobacz

Usuwanie potencjalnie niepożądanych programów na stronie 36.

Usuwanie potencjalnie niepożądanych programów

Wymagania

Musisz mieć uprawnienia administratora komputera.

Informacje na temat zadania

Potencjalnie niepożądane programy (PUP) to programy instalowane w tle podczas instalowania innych aplikacji. Ich obecność może

negatywnie wpływać na wydajność komputera lub powodować wyświetlanie niepożądanych reklam.

Narzędzie SupportAssist wykrywa potencjalnie niepożądane programy obecne w systemie podczas ręcznie inicjowanego lub

zautomatyzowanego skanowania w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania. W przypadku wykrycia potencjalnie

niepożądanych programów na kafelku wyświetlana jest czerwona ikona Usuń wirusy i złośliwe oprogramowanie oraz liczba wykrytych

programów. Możesz przejrzeć i usunąć potencjalnie niepożądane programy wykryte na komputerze.

UWAGA: W przypadku ich wykrycia podczas zautomatyzowanego skanowania wyświetlane jest powiadomienie. Aby uzyskać

informacje na temat typów powiadomień wyświetlanych przez narzędzie SupportAssist, zobacz Powiadomienia na stronie 17.

Kroki

1. Otwórz narzędzie SupportAssist.

2. Na kafelku Usuń wirusy i złośliwe oprogramowanie kliknij opcję Wyświetl.

Zostanie wyświetlona strona ze szczegółami potencjalnie niepożądanych programów.

UWAGA:

Domyślnie zaznaczone są wszystkie potencjalnie niepożądane programy. Możesz zapoznać się z listą potencjalnie

niepożądanych programów i odznaczyć te, których nie chcesz usuwać z komputera.

3. Opcjonalnie aby wyświetlić więcej informacji o potencjalnie niepożądanym programie, wybierz opcję Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej

informacji.

4. Kliknij przycisk Usuń, a następnie przycisk Potwierdź.

Zaznaczone programy zostaną usunięte z komputera.

5. Kliknij przycisk OK.

Wyniki

Liczba potencjalnie niepożądanych programów, które zostały usunięte, jest wyświetlana na stronie głównej oraz na stronie Historia.

Uruchamianie wszystkich zadań optymalizacji

i skanowania systemu

Informacje na temat zadania

Przeprowadź pełne skanowanie komputera w celu wykrycia problemów ze sprzętem, wymaganych optymalizacji oraz dostępnych

aktualizacji sterowników i aplikacji Dell zainstalowanych w systemie.

Kroki

1. Wykonaj jedną z następujących czynności:

● Otwórz narzędzie SupportAssist i kliknij przycisk Uruchom teraz.

●

Otwórz narzędzie SupportAssist i kliknij

, a następnie polecenie Uruchom wszystko.

W trakcie optymalizacji nazwa bieżącego zadania jest wyświetlana powyżej kafelków, a postęp skanowania jest wyświetlany na kafelku.

Optymalizacja komputera