Users Guide

Notifiche del riquadro Ottieni driver e download.............................................................................................................29
Capitolo 7: Scansione hardware del PC........................................................................................... 30
Scansione di un componente hardware specifico...........................................................................................................30
Esecuzione di una scansione rapida dell'hardware..........................................................................................................30
Eseguire un test di stress....................................................................................................................................................31
Notifiche riquadro scansione hardware.............................................................................................................................31
Capitolo 8: Ottimizzazione del PC...................................................................................................33
Pulisci file.............................................................................................................................................................................. 33
Ottimizzare le prestazioni del PC...................................................................................................................................... 34
Ottimizza rete...................................................................................................................................................................... 34
Rimuovi virus e malware..................................................................................................................................................... 34
Rimozione dei programmi potenzialmente indesiderati.............................................................................................35
Esecuzione di tutte le scansioni e ottimizzazioni del PC................................................................................................35
Capitolo 9: Creazione di una richiesta di supporto............................................................................ 37
Creazione di una richiesta di supporto per problema rilevato da una scansione......................................................... 37
Creazione manuale di una richiesta di supporto.............................................................................................................. 38
Pagina dettagli del problema..............................................................................................................................................38
Pagina riepilogo del problema.............................................................................................................................................39
Parti spedibili........................................................................................................................................................................ 39
Capitolo 10: Panoramica sulla risoluzione dei problemi......................................................................40
Capitolo 11: Panoramica della Cronologia......................................................................................... 41
Capitolo 12: Come ottenere assistenza............................................................................................42
Inviare file al supporto tecnico Dell....................................................................................................................................43
Invio di file di registro al supporto tecnico Dell.................................................................................................................43
Avvia sessione di Dell RemoteAssist................................................................................................................................. 44
Capitolo 13: Domande frequenti......................................................................................................45
Capitolo 14: Risorse aggiuntive.......................................................................................................48
4
Sommario