Users Guide

5. táblázat: Értesítések a tálcán vagy a Windows Műveletközpontjában (folytatódik)
Mikor jelenik meg az értesítés? Teendő
A legutóbb frissített számítógéphez létrehozott támogatási
kérelem állapota.
MEGJEGYZÉS: Az értesítések nem jelennek meg, ha a
támogatási kérelem le van zárva.
Az értesítésre kattintva megnyithatja a SupportAssist alkalmazást,
és online megtekintheti a támogatási kérelem állapotát.
A SupportAssist OS Recovery létrehozza az első visszaállítási
pontot a számítógépen.
Az értesítésre kattintva megtekintheti a rendszerjavítási funkciót a
Hibaelhárítás oldalon.
Értesítő szalagok a SupportAssist kezdőlapján
Ha számítógép szolgáltatási csomagjának időtartama a végéhez közeledik vagy lejárt:
● Megjelenik egy értesítés a SupportAssist felhasználói felületén.
● A számítógépre telepített operációs rendszer verziójától függően az értesítések a tálcán vagy a Windows Műveletközpontban jelennek
meg.
● Megjelenik egy értesítő szalag a SupportAssist Kezdőlapján.
Az értesítésben vagy értesítő szalagon elhelyezett hivatkozásokra kattintva a rendszer szolgáltatási csomagja megújítható vagy frissíthető.
Ha tájékoztatást szeretne a SupportAssist felhasználói felületén megjelenő értesítésekről, lásd a következőt: Értesítések a SupportAssist
felhasználói felületén oldalon 16. Ha tájékoztatást szeretne kapni a tálcán vagy a Windows Műveletközpontban megjelenő értesítésekről,
lásd a következőt: A tálcán vagy a Windows Műveletközpontban megjelenő értesítések oldalon 17.
Az alábbi táblázat a Kezdőlapon megjelenített szalagokat ismerteti:
6. táblázat: Értesítő szalagok a SupportAssist kezdőlapján
Mikor jelenik meg az értesítő szalag? Teendő
Ha megvásárolta a Dell Migrate szolgáltatást, és nem
hajtotta végre a fájlok és a beállítások áttelepítését 90
napon belül.
Kattintson az Igen gombra a Dell Migrate kezdőlapjára lépéshez.
Nem rendszergazdaként van bejelentkezve azon a
számítógépen, amelyen engedélyezve van a Dell
Migrate szolgáltatás.
Jelentkezzen be rendszergazdaként a fájlok és a beállítások áttelepítéséhez.
0–60 nappal a szolgáltatási csomag lejárata előtt. A szolgáltatási csomag online megújításához kattintson a Megújítás
hivatkozásra.
A szolgáltatási csomag lejárt, de még a megújítási
időtartamon belül van.
A szolgáltatási csomag online megújításához kattintson a Megújítás
hivatkozásra.
A szolgáltatási csomag lejárt, de már nincs a megújítási
időtartamon belül.
A szolgáltatási csomag meghosszabbítása vagy frissítése érdekében kattintson
a Forduljon a Dellhez hivatkozásra.
MEGJEGYZÉS: Az online garanciamegújítási szolgáltatás csak az Egyesült Államokban érhető el.
A SupportAssist értesítéseinek letiltása
Elõfeltételek
A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.
Errõl a feladatról
Letilthatja, hogy a SupportAssist értesítéseket jelenítsen meg a számítógépen. A SupportAssist azonban akkor is megjeleníti a vizsgálatok
során észlelt hardverproblémákkal és a sürgős illesztőprogram-frissítésekkel kapcsolatos értesítéseket, ha letiltotta ezeket.
18
A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése