Users Guide

● Fájlok törlése
● Teljesítmény beállítása
● Hálózat optimalizálása
● Vírusok és rosszindulatú programok eltávolítása
MEGJEGYZÉS: Ha nem rendelkezik rendszergazdai jogosultsággal a számítógépen, csak a Hardvervizsgálat csempe van
engedélyezve.
A következő képernyőképen a Kezdőlap csempenézete látható:
3. ábra. Kezdőlap – Csempenézet
MEGJEGYZÉS:
Az 1., 2. és 3. ábra csak illusztrációs célokat szolgál. Az olyan egyedi jellemzők, mint például a fejléc színe, a gombok
stb. az adott Alienware számítógéptől függnek.
MEGJEGYZÉS: Kritikus hardverprobléma észlelése esetén minden számítógép-optimalizálási csempe letiltva marad, amíg létre nem
hoz egy támogatási kérelmet.
Ha a SupportAssist felhasználói felületén a számítógép modelljére vagy a szervizcímkére húzza a mutatót, megjelenik a számítógép képe
és a részletes adatok. Az alábbi táblázat a számítógép megjelenített adatait tartalmazza:
3. táblázat: A számítógép adatai
Mező Leírás
Garancia részletei A számítógéphez tartozó szolgáltatáscsomag, valamint az
érvényességének kezdő dátuma és lejárati dátuma.
Szervizcímke A számítógép egyedi azonosítója. A szervizcímke egy alfanumerikus
azonosító.
Expressz szervizkód A számsor, amely az automatikus telefonon segélykérés során
használható, például 987-674-723-2.
Memória A számítógép RAM-memóriájának mennyisége, például 16 GB.
Processzor A számítógép processzorának típusa, például Intel Core i5 6200U.
Operációs rendszer A számítógépre telepített operációs rendszer, például Microsoft
Windows 10.
12 A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése