Users Guide

● Nettoyage des fichiers
● Régler les performances
● Optimisation du réseau
● Supprimer les virus et les logiciels malveillants
REMARQUE : Si vous ne disposez pas des droits d’administrateur sur le PC, seule la vignette Analyser le matériel est activée.
La capture d’écran suivante affiche la vue mosaïque de la page d’Accueil :
Figure 3. Page d’accueil - Vue Mosaïque
REMARQUE :
Les figures 1, 2 et 3 servent uniquement d’illustrations. Les caractéristiques individuelles, telles que la couleur d’en-
tête, les boutons et ainsi de suite sont différentes sur les PC Alienware.
REMARQUE : Lorsqu’un problème matériel critique est détecté sur votre PC, toutes les vignettes d’optimisation du PC sont
désactivées jusqu’à ce que vous créiez une demande de support.
Lorsque vous passez le pointeur sur le numéro de série ou le modèle de PC affiché dans l’interface utilisateur SupportAssist, l’image du PC
et les détails associés s’affichent. Le tableau suivant indique les informations du système affichées :
Tableau 3. Détails de l’ordinateur
Champ Description
Détails de la garantie Forfait de maintenance applicable à l’ordinateur, dates de début et
d’expiration.
Numéro de série Identificateur unique du PC. Le numéro de série est un identifiant
alphanumérique.
Code de service Express Suite de nombres pouvant être utile à l’assistance par téléphone
automatisée, par exemple 987-674-723-2.
Mémoire La mémoire RAM installée sur le système, par exemple : 16 Go.
Processeur Type de processeur installé dans le système, par exemple, Intel
Core i5 6200U.
Système d’exploitation Système d’exploitation installé sur l’ordinateur, par exemple :
Microsoft Windows 10 Professionnel.
12 Prise en main de SupportAssist pour PC